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甄知科技 ITSM+ESM+CSM 头部数字服务SaaS企业,构建企业一站式“数字服务中心” 信息管理 / 企业管理 / 客户服务管理 / 项目与研发管理 100 家+ 中国五百强企业在用甄知产品 50% + 民营五百强企业在用甄知产品 1000 次+ 每年产品功能升级 70% +
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燕千云(yqcloud)帮助企业IT运维管理体系建设,提供大模型应用下的ITSM平台、ITR数智化服务流工作台、智能工单、智能问答、智能客服、IT资产管理,支持国产化适配、灵活配置、个性化定制
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2025年4月11日DeepSeek大模型的出现意味着中国AI技术的又一次大的飞跃,而甄知科技的使命,是借助DeepSeek为我们带来的更强大的AI赋能,落地具体的AI应用,燕千云已经落地的AI应用场景,如智能客服、智能提单、工单诊断、服务质检、在线客服总结、呼叫记录总结等,可以直接集成DeepSeek大模型的能力。 2025-02-14 17:31:20 316 原创 ...
2023年6月26日甄知科技通过以WorkFlow为核心驱动理念来构筑其核心产品燕千云，以燕千平台（Zknow Platform）来驱动各业务模块应用的发展，深耕国内ITSM，帮助企业融合IT和业务能力，建立面向服务价值、高效协作、可预防、自动化（减少人工）、智能化的新型IT服务管理模式。燕千云 「智能服务管理平台」旨在通过工单、呼叫中心、知识库、...
