企业qq下载-企业QQ办公版下载v1.9.11.5041官方版

文章编号:40 公告消息 2023-08-11

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腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台,致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁,更好地提升客服体验,进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求。

  腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台,致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁,更好地提升客服体验,进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业真正实现高效率客户服务和有效提供完整的解决方案。

  1.同一号码多人在线

  一个企业QQ可由多个客服同时使用,通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象,是企业的身份象征

  2.十万好友聊天不卡

  一个企业QQ可容纳10万好友,客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡,客服轻松应对多个客户

  3.聊天记录监控方便

  所有客户聊天记录在线保存,管理者可随时随地查看记录,监督客服工作,提升服务质量

  4.群发消息主动营销

  可向海量好友群发消息,可控性高,针对性强,直接快速高效,投入小,收益大

  【腾讯独家QQ好友关系,客户沟通零距离】

  打破协同只能对内沟通的瓶颈,让企业快速响应客户需求。

  1、QQ直接聊天:直接加客户QQ为好友,聊天或语音视频随时沟通

  2、文件传送:支持高速传送和远程桌面,满足主动沟通需求

  3、QQ好友迁移:无缝迁移个人QQ好友,升级为企业客户

  【腾讯独家群组内外沟通,多方商务协同更高效】

  内部与外部人员基于同一平台,随时进行多方商务协同。

  1、临时讨论组:临时需求可建立多人会话,快速沟通快速决策

  2、群组对话:固定项目可建立群组,持续沟通各类需求

  3、实时共享:配合群、演示文档和分享屏幕更高效

  【全面保护企业客户信息】

  客户QQ好友关系完全归属企业所有,掌控所有商机。

  1、操作权限:未经授权员工无法删除好友、退出或解散群

  2、聊天记录归档:支持聊天记录归档防篡改,满足合规审计需求

  3、业务转移:工作一键转移,客户关系历史信息无缝移交了解详情

  和QQ一致的操作体验,无需额外学习即可熟练使用,丰富的企业办公组件,一站式协同解决方案。

  1、组织架构:企业组织架构,无需加好友即可找到内部联系人

  2、办公应用:,,邮箱及广播功能,达成高效便捷的办公体验了解详情应用市场

  【PC移动办公无缝切换】

  针对各类场景,都追求高效便捷的使用体验。

  1、无缝操作:PC端聊天、沟通、传送文件等高频操作一键完成

  2、传输助手:传输助手,信息文档在PC和手机间无缝漫游

  1、组织:内置组织通讯录,无需添加好友即可和同事直接进行在线沟通,通过移动端可直接拨打同事电话,无需保存电话号码

  2、QQ好友沟通:支持加QQ用户为好友,和各类外部联系人进行直接沟通,无论是外部合作伙伴还是客户,均能无缝沟通

  3、群组沟通:QQ好友和同事之间,可通过多人聊天进行快速沟通和决策,也可建群组进行项目的长期沟通,让信息井井有条

  4、权限管理:员工账户对外沟通能力,删除外部好友或解散群等敏感操作均可由公司进行统一控制,满足企业管理需求

  5、信息管理:企业管理员可以查看员工账户通讯录与消息记录,各类沟通均可回溯,让企业掌控客户、渠道商、供应商等外部关系

  6、文件传送:和QQ完全一致的文件传送功能,直接给联系人在线或离线发送各类文件、文件夹,迅速且稳定

  7、演示文档:在线沟通时可直接分享演示PPT等文档,翻页演示操作,让各类商务协作沟通更直观,传递信息更明确

  8、演示白板:在线讨论时,可进行远程白板演示,多人可共同对白板内容进行在线更改,结束后可保存白板内容

  企业QQ和个人QQ有什么区别?

  不能点亮任何业务标志位,客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。  完全没有

  面向企业,完全没有个人娱乐化的功能。

  在线工作人员需要分为销售和客服?有很多个销售人员在线,需要让客户来区分选择?指定客服功能帮您解决这个问题:

  将工号区分为销售或售后

  让客户选择该找哪一个员工

  客户在聊天框中能够选择联系哪个工作人员

  客户点击“罗德里格斯”,收到系统回复消息

  此时,该用户发送的消息仅能被工作人员“罗德里格斯”看到和回复

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