不退款了 (拼多多运费审核中是不是代表不退款了)
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网购商家不退款怎么办?
不退款可以通过消费者协会或者拨打进行投诉。
投诉时需要注意以下几点:
1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;
2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;
3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
根据相关法律规定,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊等。
《网络交易管理办法》
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
微信退货后卖家收到货了但都不退款,怎么处理
与卖家沟通,申请平台介入。 1、与卖家沟通:可以尝试与卖家进行沟通,了解拒绝退款的原因,并协商解决问题。 2、申请平台介入:若与卖家沟通无果,可以向微信平台申请介入,在申请时,需要提供相关证据,如退货物流信息、聊天记录等,以证明已经退货并且卖家收到了货物。
淘宝卖家收到退货后不退款怎么办?
一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。 如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。 但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。 二、《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。 第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。 鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。 第五条买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。 双方另有约定的从约定。 买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。 第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。 综上所述若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭。 如果数额比较大,我们要保存我们的转账记录,以及收款人的联系方式,截图告知卖家,如果不退款,我们可能采取的法律手段来处理。 法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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呼和浩特市万松福寿生态陵园有限责任公司.呼和浩特市万松人文纪念园经自治区民政厅、呼和浩特市民政局及和林格尔县政府批准,是一家民营投资亿元,集生态、旅游、人文、景观于一体的花园式陵园。万松园兴建于2011年8月,占地3000余亩、其中1140亩已经申请取得建设用地(类别:殡葬用地),其余1800余亩,为后期园区发展储备用地,已办理相关征收手续。一期工程建设已基本完成,建有仿古建筑主殿、配殿(面积7000余平米,其功能为承福殿、禅堂、多功能祭祀大厅、人文纪念博物馆、骨灰寄存中心、殡葬用品展示区等)销售中心(面积2000余平米)、园区路网、停车场、景观亭台楼阁、假山水系、神道、绿化及完善原有墓区和新建墓区两处等。