这样的企业不成功都难 网友 于东来建议外地朋友不要来胖东来 (这样的企业不扶持还扶持谁)

近日,胖东来门店人流量极大,排队时间超长,买东西甚至要靠抢。胖东来创始人于东来发文表示 “外地朋友不要千里迢迢到胖东来购物,多学习胖东来思维方法对自己生活更重要”。其实,几个月前,于东来在公开演讲中就曾说过,现在的胖东来变成了旅游景点,这是不正常的,希望变回正常经营的场所。

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造成胖东来如今这般火爆场景的原因是多方面的。首先,胖东来以其优质的服务和过硬的商品质量著称。比如,设置宠物寄存区、提供私密购物袋和免打扰牌;配备方便搓开塑料袋的湿手器,免费供应保鲜冰块;设有食品安全检测室,定期抽检公示;果切会根据时长不断打折降价等。这些贴心的服务让顾客感受到了无微不至的关怀。

其次,在商品质量方面,胖东来也严格把控。像羽绒服事件中,其真材实料且价格实惠,赢得了消费者的信任。此外,胖东来还公开进货价和利润率,让顾客在价格方面更加放心。

从网友的评论来看,大家对胖东来的认可和喜爱溢于言表。有网友说:“胖东来的服务真是天花板级别,能把顾客当上帝的企业不多了。” 有人表示:“于东来是真正为员工和顾客着想的老板,这样的企业不成功都难。”“于东来是实在人,但把胖东来搞成景点也挺好,至少证明企业有实力。”

然而,胖东来的火爆也带来了一些问题,比如人流量过大导致正常顾客购物不便,员工工作压力增大等。于东来的建议正是出于对这些问题的考虑,他希望胖东来能够回归正常经营的轨道,为当地居民提供更好的服务。

有人认为,人流管理很关键,看看东来哥的超市,人流量一大就“瘫痪”了,用AI算法优化一下动线设计,或许能解决排队问题,不过也得考虑顾客的购物体验。

胖东来的成功并非偶然,它的经营理念和模式值得其他企业学习和借鉴。但同时,也应该看到,过度的火爆可能会带来一些负面影响。在追求经济效益的同时,如何保持良好的购物体验和服务质量,是胖东来需要思考和解决的问题。

期待胖东来能够在保持自身特色和优势的基础上,找到一个平衡点,既能满足顾客的需求,又能保证正常的经营秩序。也希望其他企业能够从胖东来的成功中汲取经验,注重服务和质量,为消费者带来更多的优质体验。毕竟,只有真正把顾客放在心上的企业,才能赢得市场和消费者的长久支持。

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