途歌拒不退还押金 (途歌退款最新)
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途歌按序退款怎么回事 需要20+7个工作日才能完成
最近一段时间,关于ofo小黄车退押金的问题一直炒得沸沸扬扬。 但是,也有许多的用户到ofo公司总部退回了自己的押金。 就在ofo风波刚刚平息之后,途歌共享汽车也出现了退押金的情况。 对于途歌共享汽车了解的朋友可能都知道,这是一家成立于2015年的共享汽车平台,先后在北京、上海、广州等地运营,在车型方面,途歌共享汽车提供了奔驰Smart、宝马mini、雪铁龙等诸多车型,可是还没有在全国范围内大面积的普及,就出现了按序退款的情况。 可见,这个行业的寒冬已经到来。 无论是ofo单车,还是途歌共享汽车。 从目前来看,两者的问题正在逐渐的暴露。 据了解,这次途歌之所以出现退押金的情况,是因为与共享汽车的运营成本有着较大的关系。 由于途歌共享汽车使用的是燃油,在规定的范围内都可以任意停车。 但是,这对后期的车辆调度带来了非常大的不便,而车辆调度的成本也是由公司承担。 再加上该平台的共享汽车定位的是中高端车型。 这无疑又加大了整个公司的成本。 因此,由于这些原因,导致了途歌共享汽车出现了资金的压力。 根据官方的消息称,途歌这次退押金采用的是“20+7”模式,也就是说当用户完成最后一笔订单20天后,才能申请退押金的服务,之后会在7天内到账。 但是,需要用户注意的是,如果车辆出现了违规扣分的情况,用户需要先将这些事情处理完成之后,才能进行退押金操作。
途歌退押金难(用户遭遇退款困境)
近年来,共享出行行业蓬勃发展,途歌作为其中的佼佼者,一度受到了广大用户的喜爱。 然而,随着途歌的倒闭,退还押金的问题成为了用户遭遇的困境。 本文将为大家介绍途歌退押金的操作步骤,以及解决退款困境的建议。
一、途歌退押金的操作步骤
1.登录途歌App
2.进入“我的”页面
在途歌App首页,用户可以找到“我的”按钮,点击进入“我的”页面。
3.找到“押金退还”选项
在“我的”页面中,用户需要找到“押金退还”选项,并点击进入。
4.提交退款申请
在“押金退还”页面中,用户需要填写退款申请表格,并提交退款申请。
5.等待审核
用户提交退款申请后,需要耐心等待途歌进行审核。 通常情况下,审核时间为3-5个工作日。
6.确认退款方式
审核通过后,途歌将与用户联系,确认退款方式。 用户可以选择银行卡退款或支付宝退款。
7.等待退款到账
确认退款方式后,用户只需等待退款到账即可。 一般情况下,退款时间为1-3个工作日。
二、解决退款困境的建议
1.联系途歌客服
如果用户在退款过程中遇到问题,可以随时联系途歌客服寻求帮助。 途歌客服的联系方式可以在途歌App中的“帮助与反馈”页面中找到。
2.寻求法律援助
如果途歌一直未能退还押金,用户可以寻求法律援助。 可以咨询相关的法律机构,了解维权的途径和方法。
3.关注行业动态
在共享出行行业中,途歌并非是唯一一个面临困境的企业。 用户可以关注行业动态,及时了解其他用户的退款情况,并参考他们的经验和建议。
结尾
途歌公司把我们消费者的押金迟迟不退,电话不通,信息不回,不处理,拖,不想退押金给我,电话打通也是拖
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