十种语言客服系统,外贸版多商户无限坐席在线客服系统源码带机器人带翻译适配PC/手机
THINKPHP全开源版本客服系统,十种语言
–全景工作台,统一服务来自网站、APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户
–支持文字、图片、**、表情、**、文件等多种富媒体消息
稳定、安全、可靠,消息必达
–即时通讯云共享代码,水平扩展亿级高并发架构,长链接保障,消息必达
–数据传输全程加密,保证消息安全收发
智能路由分配,开启高效服务
–多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择
–指定客服、技能组分配,提供最合适的服务
智能客服机器人,7*24小时不间断服务
–一键开通,全天候服务客户,告别排队
–人机协作模式辅助人工客服,高效接待
–覆盖率、准确率等各项指标均领行行业
–对接THINKPHP系统,结合分组体系,精准描绘客户画像,完成客户分层
–全渠道历史服务记录统一查看,客户需求全面掌握
①新增自助注册试用功能
②新增前端演示兼容PC端、移动端模板
③新增接入方式浮动样式
④更新修复已知致命BUG
①更新优化表情包,升级为TwitterEmoji表情包更加国际化
②新增违禁词设置,可拒绝接收用户指定违禁词消息
③新增客服消息检测及防诈提示
①更新优化对接微信公众号功能,支持微信客服模板消息通知
②新增聊天记录关键词搜索/用户IP搜索功能
③新增数据统计功能
④新增客服链接二维码自动生成功能
①新增小**发送实时预览功能
②更新优化智能匹配接入
③更新优化客服消息实时翻译BUG
①访客用户端新增切换语言功能
②新增客服回复消息实时翻译功能
③新增根据用户IP自动切换访客语言功能
④新增访客消息翻译按钮功能
⑤新增多商户管理功能
①前端新增语言:日语、韩语、西班牙语
①前端新增七种语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语
①更新优化客服转接功能,提高接待效率及转接响应速度
②完善客服系统与pusher通讯秘钥,提高通讯安全性
①更新优化服务评价功能,新增文字评价
②新增客服后台信息撤销功能
①新增客服后台支持手机端管理
②新增7*24机器人知识库
①新增用户端与后台客服聊天支持传输文件
②用户端支持手机H5与PC界面自适应
【风险提示】写在付款前:
1. 全站8500源码,除了热门商业区的几十个源码外,只要有下载按钮的,终身VIP都可以免费下载。
3. 文章开头没有演示站的,表示我们没有来得及亲自测试,源码有存在缺陷的风险,所以低价出售。一旦购买视为接受该风险,将无法退款!!!但是,同时你也有可能捡便宜。因为,很多是渠道方测试过的,只是我们没有来得及亲测确认而已,如果我们亲测没问题的话,价格都会翻好多倍。
5.充值比例:1:1。是否属于VIP免费下载,需登陆后显示。
6.所有源码默认是没有安装教程的,如果里面有那也是随机的。
7.所有源码不提供免费安装,如需我们代安装请联系客服详谈。
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3. 文章开头没有演示站的,表示我们没有来得及亲自测试,源码有存在缺陷的风险,所以低价出售。一旦购买视为接受该风险,将无法退款!!!但是,同时你也有可能捡便宜。因为,很多是渠道方测试过的,只是我们没有来得及亲测确认而已,如果我们亲测没问题的话,价格都会翻好多倍。
5.充值比例:1:1。是否属于VIP免费下载,需登陆后显示。
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