犯错不作为 加快换新SN码不准许上行
(在了解以下理想之前我先备注一下:此次揭发对于到大疆DJI Care加快换新,大疆的加快换新规则是:生产者把机器给了快递员以后,有揽收记载大疆仓库才会同时发货,然而快递小哥降级揽收记载必定是快递小哥拿到机器上行的sn码和我给大疆官网提交的sn码合乎,快递小哥才敢揽收这个无人机,疑问是提交对的也不时上行不了)7月8日买了无人机坏了,7.9清晨1点放开了DJI Care 加快换新,跟快递小哥商定期间7.9早上9.00交货,9.10交货发现电池sn码失误,(这个时刻机身sn码快递小哥上行不下来,我认为也弄错了,打了大疆电话核查,发现电池错了一个码,第一个疑问:为什么机身sn码上行不下来?)我认为快递小哥输错的,我拿着sf上班机输入了两次也是错的,我看着快递小哥当面输入也上行不了,好这个时刻噩梦就开局了。我没方法只能跟大疆官网寻求协助,刚开局也是认为我跟快递员填错了,核查了有数遍。第一次性的改好了。好问了客服开局第二次上行(无人机+电池)sn码,一样上行不下来。过后咱们最后一期航拍的别墅定在了今天下午,两点多登程去,50多公里。然而我从1点放开,9点小哥拿到了不时上行不下来,我给大疆打了20几个电话核查俩sn码,给快递小哥打十几个电话不时不行,直到上午11点,第三次机身才经过了,电池sn又没方法上行。自身早上九点机器拿到就可以有揽收记载,我在自贡市,仓库成都,两百公里,半天怎样都到了,跟刚开局购置一样,早上买,半夜就到了。晚一两小时没相关,我等到下午16点拿到机器登程都行。然而跟他人老板商定好了下午两点的样子到,拍最后一天顺便结算5000元的三天的航拍视频费用,老板就打电话问我,我瞎话实说无人机还没发货,不知道是哪里的疑问。老板问什么时刻来,我只能说临时不分明,人家老板家里等我拍完就预备去当地了,前面听到了,人家老板间接讲不用费事你了,叫了他人去启动别墅航拍义务,5000元工钱间接打水漂,人家现不须要我拍的任何素材了。我催大疆,大疆就说可以跳过这个上行sn码步骤,前面另一个又说不行。上团体工查看这么艰巨?大疆客服说咱们会跟顺丰咨询的,结果过了个把小时我问快递员人家说还是没方法上行。而后到了半夜14点顺丰人工咨询大疆才免去了这个步骤揽收了机器,然而这个时刻我5000曾经损失。咨询大疆追责,大疆不认抵偿感觉跟他们没相关,难道这损失我活该?我就问一上午上行失败,究竟什么疑问??