套装商品发错 换发商品以无货拒绝 (套装商品发错了怎么办)

315黑猫揭发

依据《生产者权力包全法》第二十四条规则,运营者提供的商品或许服务不合乎品质需要的,生产者可以依照国度规则、当事人商定退货,或许需要运营者实行改换、修缮等工作。没有国度规则和当事人商定的,生产者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后合乎法定解除合同条件的,生产者可以及时退货,不合乎法定解除合同条件的,可以需要运营者实行改换、修缮等工作。依照前款规则启动退货、改换、修缮的,运营者应当承当运输等必要费用。所以,假设存在上述合乎改换、修缮、退货等状况,则开售方应配合生产者启动改换、修缮、退货,假设拒不改换、修缮、退货,生产者可以经过诉讼等模式需要其承当相应抵偿责任。


卖家发错货,我让他换货,又说没货了,一定要我自己先垫付邮费,请问我应该垫付吗?

看是哪家平台,正常的平台卖家发错货,应该由卖家承担相应的责任。 卖家不乐意的话可以申请平台介入处理,但是就你的提问来看,你要么是走的不正常的平台,要么就是遇到了骗子。 因为正常的网购卖家是需要信誉度来运营店铺的,如果他是想正常运营,这种自己出错责任却让买家承担的行为后果是很严重的,在正常的平台上一个小店很容易因为一个差评而一夜消失,只能说这卖家不靠谱。 你不应该垫付任何费用。

非无货不退是什么意思

“非无货不退”是一种消费者权益保护原则,它指的是在消费者购买商品时,只要商品没有质量问题,商家可以拒绝退换货。 也就是说,除非商品存在质量问题,否则商家有权不接受消费者的退货要求。 这一原则主要适用于消费者在自愿购买商品后,因个人原因或者购买错误而要求退货的情况。 在这种情况下,商家可以根据自身的退换货政策来决定是否同意退货。 需要注意的是,对于由于商品质量问题引发的退货要求,商家是应该承担退款或者退换货责任的。 这是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他相关法律法规所规定的。 总之,“非无货不退”原则是为了保护商家的合法权益和减少滥用退货权的行为,但也要保护消费者的合法权益,确保商品质量符合消费者的期望。

在京东购买的东西出问题换货却没有货怎么办

没事的,只要提交换货申请通过之后,即使无货商家也不会不给换,一般会联系消费者询问是继续等待还是退款处理。

京东在现在互联网购物网站林立的环境下,相对而言还是很不错的,无论商品质量还是服务质量在业内都是好,而且以客户满意为主要目标。

扩展资料:

京东商城换货流程:

1、打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”,如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”,在“问题描述”中描述需要换货的原因,“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核,审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。 可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

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