京东商城承诺未兑现 家具订单提前发货揭发 (京东商城承诺送达的时间而未送达可以要求什么赔偿)

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京东有假货吗?都是正品吗?

京东也是有一部分是假货的,尤其是第三方卖家的,很有可能会因为管控不严而有假货。 而京东自营的话,毕竟一批次进那么多货,不可能一件一件的去查验,还是有混入假货的可能性的。

一位疑似前京东员工的爆料说的:“市面上几乎所有的电商平台都是真货假货掺着卖,但京东更胜一筹,为什么呢,京东有一套大仓存款调拨系统。 就是全国划分成几大区块,比如华东华南等,各地的商品都是从这些大仓运输到用户所在的城市的分支仓库。

如果用户买完发现是假货,投诉或者要求换货,客户会第一时间处理,等到某个大区的投诉值到了某个警告阈值,比如20%,京东的智能调拨系统就会将投诉比较高的大仓的货,调拨到别的大仓里,以降低某个大区的投诉值。

随着业务的扩张,京东不仅在自己的自营平台存在进货渠道参假,也对第三方商家的资质和监管存在漏洞,这两点是真实存在的。

京东买的家具,要两个月才发货,不会有什么问题吧?

一般来说的话可能是预售款比较大件的,有一些的话他们可能是要订货或者定制,所以这个时间可能会会稍微长一点点,一般来说的话没有太大问题的。

京东没有收到货点确认收货了怎么办?

京东订单是会自动确认收货的,但是由于配送商不同,自动确认收货的时间也不同。

京东自营商品:由京东快递配送,这类商品,签收后系统马上就会自动确认收货。

合作商家:由于行业的不同,自动确认收货的时间也不同。 非家具行业是10-12天,家具行业是15-30天。

1 、用户须按照京东系统设置的交易流程进行交易。

2 、除货到付款及上门自提订单外,买家下单后24小时未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易;订单状态为已完成或已取消的,买家可以删除订单。

3、买家自付款成功之时起可申请退款。 买家申请退款后,卖家未在7日内完成审核的(选择京东供应链管理服务的卖家除外),该审核自动通过,京东将先行退款给买家,并扣除卖家相应货款。

扩展资料

另行约定发货时间的商品或服务除外,交易达成后24小时内卖家应将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统(以京东系统内记录的时间为准),交易达成后48小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息;如订单有换货/补发情形,卖家须按前述时效完成发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应自承诺发货的最后一日起计算。

特定事件或特定时期的发货时效要求以京东开放平台公告或通知为准,包括但不限于国家法定节假日、不可抗力等情形。


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