中小企业在未来应该如何发展呢?
第一,将公司做小而美。集中战略,重在细节。船小好调头,因此将公司规模缩小,专注于更精细化的经营,即使已经扩大规模,也应将公司划分为多个小单元来经营。
第二,将市场做得更大。不要将未来的发展寄托在极少数的客户身上,而是要通过多样化的客户获取渠道,“系统”应覆盖海陆空等不同领域。
第三,将员工培养得更加专业化。重用有能力的员工,淘汰不称职的员工,培养有斗志的员工。要敢于淘汰能力不足的员工,提升员工的工作效率,建立健全的管理系统,从而使员工自动自发地进步。
第四,将做到极致。产品的价值应无懈可击,独一无二,使得产品成为市场上无法取代的存在,而不只是众人追捧的商品。
第五,将服务做到最好。服务被认为是“最高价产品”,因此要重视每个客户的价值和体验,努力让他们感动。
第六,提高工作效率。理顺业务流程和关键节点,高执行力的关键在于高效率和效果。
第七,控制成本。不要在虚假的门面功夫上花费太多,而是要把钱花在真正刀刃上,实现低成本运营。
第八,打造强大的团队。团队是的基石,团队强大则企业更强大。避免内部的冲突竞争,培养出色的接班人,让他们能够独当一面。