产质量保内商家不质保 平台不处置 (保质量保生产)
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悦刻一代烟弹质保多久
楼上的回答完全是错误的,悦刻的质保并不是一年,而是18个月。
悦刻使用中出现损坏及故障,都是可以申请售后的,可以选择拨打悦刻售后电话或者到悦刻专卖店进行售后处理。小编为大家整理了一份悦刻售后政策及售后标准,建议收藏!
悦刻售后期限政策说明
正规专卖店购买的悦刻产品都是可以售后的。 悦刻产品的质保期为18个月,悦刻售后政策以质保期为界限,主要分两类:保质期内售后及保质期外售后。
一、保质期内售后:免费换新
对于购买后18个月内出现非人为因素造成的损坏,消费者可以申请售后。
购买的悦刻产品在质保期内,并有支付凭证且无人为因素情况下出现的产品质量问题,产品质保18个月(2020年5月份之前购买的保质期只有一年),可选择保内售后。
悦刻产品可以全国专卖店联保,悦刻吴店长微信提醒,消费者只需带上购买支付凭证与需要售后的产品,到附近任何一家带有“售后优选”标签的悦刻门店都可以进行售后。
一般情况下,悦刻只换不修。 如果是杆子出现质量问题,经检测是非人为造成的,专卖店会提供更换售后杆的服务。 如果是烟弹出现问题,只要剩余油量满足标准,即可更换一颗新烟弹。
悦刻售后换新需要多长时间呢?这个具体要看所在门店的处理进度,一般来说包含产品检测及发货的时间,正常在1个月左右即可完成。
售后换新的烟杆和购买的有什么区别呢?是不是全新的?其实,售后换新的杆子是悦刻专门的售后杆,一般包装上会标注售后非卖等字样。 售后的杆子是全新的,只是包装规格不太一样。
二、保质期外售后:付费换新
对于悦刻产品购买已过质保期、消费者无法提供支付凭证,以及人为因素导致损坏等情况,消费者可以选择保外售后。 就需要付费换新。
1、产品超过了18个月保修期(2020年5月份之前购买的保质期只有一年)2、人为因素导致损坏(进水或磕碰等损坏,并且不建议再继续使用)3、无购买支付凭证
烟杆出现问题可以付费换新的,付费换新之后享有90天的烟杆保修期(如之前保修期大于90天,选择付费换新后质保期统一为换新后90天)
付费换新的价格如下:一代烟杆138元,LGD烟杆160元,阿尔法烟杆、灵点、无限、幻影烟杆158元。(如有变动,以悦刻官方最新政策为准)
此外,需要注意的是,付费换新只能换同款不能换代哦。
惠普笔记本屏裂在保内 给保修么
屏幕碎裂多是受挤压、摔了、碰了导致的故障,这种情况属于人为损坏情况,无论机器是否在不在质保期,都要收费的,一般换屏价格在700左右,当面半小时左右可以换好在北京我帮您 不在北京的话,建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
保内不去4s保养对保修有影响吗
其实,在车喷子看来,如果您在授权经销商以外的汽车修理厂进行保养的话,如果您只更换了发动机的机油机滤,但在使用过程中车辆的变速器发生了损坏,消费者是有权向厂家申请质保的,如果汽车厂家拒绝索赔,那么根据《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选……”第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。 ”第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 ”而4S店作为销售汽车的经营者,应当按照保修手册的约定对你履行维修汽车的义务,不得故意拖延或者无理拒绝。 4S店要求你必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了你作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的,除非4S店能够证明车窗故障是因你在其他地方保养或维修不当造成的,否则应按照保修手册的规定承担质保责任。 如果协商无法解决,你可以诉诸法院,以维护自己的合法权益。 举例来说,如果您在修理厂进行过常规保养,仅仅更换了发动机机油机滤,但车辆的变速器如果出现了问题,这种情况您是可以正常享受质保的,但如果车辆的发动机发生了问题,那么4S店是可以以您没有在4S店进行保养为由拒绝质保的。 综上所述,不在4S店保养对质保的影响有限,但当出现问题时,只要问题零部件没有进行过维修,您又能提供相应证据的话,您完全可以享受正常质保,但其中避免不了与4S店扯皮,甚至到专业机构进行鉴定,虽然能够维护自身的权益,但其过程可能比较波折。 在车喷子来看,以一般的家庭用户年行驶2万公里计算,车辆保养周期1万公里计算的话,每年也就保养两次,在2年的质保期内也就保养4次,如果您是个“懒人”,最好还是按部就班的在正规4S店进行保养,毕竟如果出现问题解决起来更加方便,不会占用我们更多的时间,而如果您比较在意用车成本,您也可以选择在修理厂进行保养,毕竟价格更加划算。