315揭发维权

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不能退款是不是霸王条款

一、不能退款是不是霸王条款1、不能退款属于霸王条款。 单方提出“不退款”“不得取消”均涉嫌霸王条款,如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双方协商或由司法机关进行裁判。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。 提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。 第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。 二、如何应对霸王条款1、要培养成熟的消费心态,增强权利意识和风险意识,面对可能存在的风险,不要抱侥幸心理;2、是掌握应对“霸王条款”的技能,对合同文件要认真审查,反复研究,过于简略的约定要具体化,可能存在歧义的内容要明确,可能构成损害的内容要删除,枝节问题可以不坚持,原则问题绝不能让步,必要时请律师等专业人员提供帮助,进行谈判、交涉,尽量防范风险;3、可以向行业主管部门投诉、举报,请有关部门予以纠正或处罚,如劳动合同中的“生死条款”可向劳动监察等部门投诉,商品质量问题向“消协”、工商管理部门投诉,也可向新闻媒体投诉予以揭露。

门票未使用过期不退款

景区门票过期不退不合法。 经营者单方面规定的“门票不退不换”,是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定,属于无效的“霸王条款”。 “霸王条款”共性如下:1、减免责任,逃避经营者应尽的义务。 2、违反法律规定,任意扩大经营者权限。 3、排除、剥夺消费者的权利。 4、权利义务不对等,任意加重消费者责任。 5、利用模糊条款掌控最终解释权。 “霸王条款”包含以下几种情形:1、提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。 2、如果提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,或者是提供格式条款一方排除对方主要权利的,该格式条款无效。 常见的“霸王条款”如下:1、退、换商品包装或外观必须完好。 2、本卡最终解释权归某某公司所有。 3、特价商品,概不退换。 4、本寄物柜仅作物品保管,如有遗失概不负责。 5、超市购物付款后,出门须验票盖章,否则不予放行。 综上所述,遇到霸王条款后一定要保存好消费的证据,这个是维权必须的要素,建议一开始和商家进行协商,争取友好解决。 去找商家所在区的工商行政主管监督部门进行投诉维权,交由政府行政部门对商家进行处罚,维护自己的权益。 【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条(一)经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。 (二)经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 (三)格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

培训协议不退款是霸王条款吗

1. 法律分析:若培训机构在合同中明确规定学费一旦缴纳不予退还,这可能被视为“霸王条款”。 学生若未参加课程,因学校未提供相应教学服务,理应退还学费。 同样,若学生因个人原因取消上课,也不应完全退还学费。 2. 学校可视情况扣除一部分费用以补偿自身损失,剩余部分应退还给学生。 3. 学生拥有选择放弃学习的自由,但培训机构在合同中明确规定不退费可能构成“格式条款”或“霸王条款”。 合同条款应遵循相关法律法规,学员或家长若提供缴费凭证和书面材料,可与培训机构协商退费事宜。 4. 法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定的,在订立合同时未与对方协商的条款。 使用格式条款订立合同时,提供方应公平确定权利义务,并合理提示对方注意重要条款。 若未履行提示或说明义务,导致对方未注意或理解与其重大利益相关的条款,对方可以主张该条款不构成合同内容。 5. 根据第四百九十七条规定,若格式条款具有法律规定的无效情形,或免除提供方责任、加重对方责任、限制对方主要权利,或排除对方主要权利,该条款将被视为无效。

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