为什么你降价了 客户还是不买单
如果你能读懂这篇文章,你自然会明白,为什么即使你的 产品 降价了,还是没有多少人买单!其实,决定人们是否买单的,并不仅仅是价格的因素,下面,我会从底层给你讲透和点透......
一、客户“贪便宜”的本质原因
人性有贪念,包括你我。你可以回忆一下:你有多少次为了几张优惠券,而冲动的充了平台会员,被锁死在某个APP上;曾经又有多少次为了双十一,熬夜猫在电脑前等零点,为了抢到某个限量款;
那么请问:
是,也不是!因为价格冲动,只是表层因素,无非就是几块,十几块,你平常心里高兴了买贵百来块都不会眨眼;怎么可能会因为十几块而被商家控制了你的行为呢?真正的让人们产生购买冲动的,并不单纯是价格,你不能单纯的奢望降价而提升销量。
价格只是让人们产生冲动的表层现象;究其底层逻辑,其实是心理层面,是“价格”+“心理”两种因素的叠加!
你缺的,不是那几块钱;你缺的是每次购物的时候,拿到比原价便宜了几块钱的那种心理爽感,加上价格便宜了的本身;这两种感觉一叠加,你内心产生的那种细微的感受,无法用语言表达,这是因为大脑分泌的多巴胺所产生的化学反应,我称之为内心的“爽感”。
所以有很多老师会跟你说,客户买的不是便宜,是占便宜的感觉.但是他们都没有把这个本质原因说出来,你不明白这个底层原理,就没法设计出让客户因为“价格冲动”而购买的这个“局”。
二、价格陷阱
通过上面的解析,不知道你明白了没有,客户买的并不只是优惠的价格,而是心里的那种微妙的感觉。所谓的“价格冲动”,只是浮现在表层的现象。真正的降价,是要从客户的心理层面来考虑和设计的。
就像你不会因为3万的钻戒优惠30而买单,但你会因为满300减30而到处凑单......人的大脑可以直观的感知到价格和优惠程度的比例,当人们感觉差距太远的时候,内心就不会产生冲动。
在设计价格陷阱的时候,还有个技巧。 咱们举个例子。
如果你卖200的产品,你说今天购买优惠20元!
这时候,优惠信息对买家内心会产生了一定的冲击力,会有购买的冲动,这种叫价格冲动。但是如果再叠加一个优惠信息,改成这样:
今天购买这个200的产品,可以优惠20元,同时,满500再减50......
这是一种叠加的心理冲动,再加上“登门槛”心理效应,会让人有种错觉,200已经减了20,如果买500,平均下来等于这个产品优惠了40块......这样算下来感觉超级优惠,不满500等于少优惠了20,约等于丢了20块,这不是亏大了吗?赶紧凑单,不买内心痒痒......
这就是心理叠加+价格陷阱的威力,促进转化的同时,还增加了销售额。
但是,同样的方法,很多人却用不好。
例如,很多人直接在 淘宝 店铺里,弄个单品价格优惠,然后再加上店内满减,感觉没啥效果,为什么呢?这里面是有很多种原因的,其中最重要的因素有两点:
PS:有些东西是需要积累的,就像一个人平常让人感觉很不靠谱,关键时刻你也不会指望他能给你提供什么价值,对吧?
三、心理诱因
因为我们的祖先还在原始森林生活的时候,生存环境极其不稳定,所以必须要有收集食物,储存资源的习惯,否则很难在不稳定的环境中生存下去。这就导致了我们的某些基因被固化了,并且被遗传了下来。
也就是说,我们大多数人的内心都潜藏着“收集”和“存储”的欲望。
看看你自己和周边的人,有没有中招?这些从底层逻辑看,其实都是在做收集和存储这个动作。除了收藏那些看似不切实际的东西,对于日常生活来说,也有很多可以收藏的;
比如在大促的时候,看到这么多比平时优惠的产品,不赶紧大量采购一些回家备着啊?优惠的时候不买不是等于亏了吗?所以只要喜欢的,看着顺眼的,统统收集回家,底层原理也很简单,买的时候就是为了享受那种心理“爽感”,顺便满足内心的收集和存储的欲望......
你看,这又是两种心理的叠加,对吧?还记得上面“价格陷阱”里面讲到的两种叠加吧?还不赶紧Mark起来?
在我的生活和 工作 里,处处都是叠加思维,我也非常推崇叠加思维,我还计划以后会专门写一本专题资料,把叠加思维的应用秘密分享给有缘人。
四、价值冲动
如果说,上面的“价格冲动”+“心理冲动”是拉升转化率的冷兵器;那么“价值冲动”就是提升产品客单价的he武器。
我们一直在说产品价值,外面的老师也经常提到提升产品价值,提升产品的价值感......但是,似乎从来就没有人告诉你,产品有哪些价值,这是要提升产品价值的最基本的知识,不是吗?如果你连产品有哪些价值都不知道,又从何谈起提升产品价值呢?
其实,产品的价值分为很多种,比如使用价值,观赏价值,收藏价值,艺术价值......
所以我们要提升产品价值,是有很多种维度可以做的,提升产品价值,绝对不仅仅在一个维度。遗憾的是,对于95%的产品卖家来说,都是在卖产品的使用价值,恰恰正是这种死板的思维,让他们陷入无限的竞争当中。
当然,这篇文章狐狸老师主要讲的是影响产品价格和销售的几种因素,至于如何提升产品价值的技巧,会在后面其他文章分享。
回归主题。
使用价值,是一个产品的最基本价值。比如,现在你要买个手表。请问手表最基本的价值是什么?看时间对不对?
如果客户买手表只是为了看时间,那么大概率只会买个几十块到两三百的手表,因为他买的是手表的最基本价值,也就是使用价值,对吧?但是为啥有人买十几万的劳力士,江诗丹顿,百达翡丽?
因为这些手表具有身份价值,收藏价值,对吧?
请问一张纸写几个毛笔字,为什么要花几万,十几万买回来?因为是名家手笔,具有收藏价值,艺术价值,或者精神价值,对吧?
你说我不是名家,我的字画没有收藏价值怎么办?
一幅字画,它的成本,无非就一张纸和一点颜料墨水,如果你卖的是人工费和材料费,那么你最多卖个100块,500块,差不多了吧?但如果加上故事价值,艺术价值呢?
这幅画背后的一个非常有意义的故事,例如当时我画这幅画的时候,马云提了点意见,顺便加了两笔,是不是一个非常有意义,非常有价值的故事啊?或者这幅画非常有意境,挂在你家里,拉升整个装修逼格,是不是也是一种价值?又或者你这幅画有风什么水什么作用,是不是也是一种价值?这些是不是都超越了一幅画本身的产品价值啊?
所以,可以提升产品价值的维度有很多个,可以单个使用,同样也可以叠加使用。
为啥要这么做?
原因很简单,当一个产品有了使用价值以外的附加价值,就会让人的大脑产生错觉,有一种购买的冲动。
比如上面提到的名表,附加了几种价值。
你看,我随便一说,是不是觉得这其实没那么贵,哪天你有钱了是不是也要整两个啊?回忆一下,卖房的是不是也经常用这样的手法?
这个房子周围可以看到XXX,去高铁站不到5分钟,距离高速入口不到10分钟,还是某名校学区房,这里出入很方便,未来这片区的房价还会继续涨,即使以后孩子读满小学再把房子卖出去,还能 赚钱 ......
一冲动,几百万的房子咬咬牙都买了,这就是产品价值的叠加威力!总之,把产品价值玩好,就是转化率的催化剂,是提升客单价的he武器。
好啦,这篇文章就到这里吧,篇幅太长会影响观感哈......
作者: 狐狸爱胡扯 微信 :huli353
来源: 卢松松博客 QQ/微信:13340454
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忍痛给产品打8折,为什么消费者还是不买单?
这个题的重点在于,怎么让消费者感觉商家的折扣“很大”。 消费者有时并不那么理性,比如说,同样是便宜50元,如果是100减50,消费者会觉得便宜;但如果是减50,消费者可能就较难感觉到便宜了。 同样是50元,前者让消费者感觉商家的折扣“很大”,后者却不行呢?
这是因为:
100减50时,消费者心里想的是便宜了50/100=50%;
减50时,消费者心里想的是便宜了50/=0.5%;
虽然同样是50元,但在消费者心里却是50%和0.5%的巨大差别。 也就是说,比起具体的金额,消费者大多时候更在意比例。 这就是“比例偏见”。
那么,给产品打8折时,怎么做可以让消费者觉得折扣很大呢?这里和大家分享一些思路:
1、把比例变高。 既然8折的比例打动不了消费者,那就把比例“变高”。 比如,产品原本售价200元,同样是8折,可以换一个说法:预付10元抵50元。 这时消费者感受到的是10:50的高比例,而这显然更能吸引消费者。
2、如果你的产品本单价较高,可以考虑直接告诉消费者商品“直降xxx元”。 因为8折在消费者心中的比例并不是很大,这时,还不如直接把便宜的金额报出来。 比如,原本售价2000元的电动牙刷,如果说8折,消费者注意力放在了比例不大的“80%”上,可能意识不到便宜了多少。 不如直接说原价2000元的电动牙刷“直降400元”。 当然,如果产品的单价本来就比较低,直降一元、二元,那建议还是保留打8折的说法,毕竟一、二元的吸引力可不怎么高......
总的来说,同样是降价,商家采用不同的说法,消费者所感知到的“折扣力度”是不同的。 在考虑如何描述折扣的时候,可以考虑巧妙使用“比例偏见”。
答主:蔡菲霞,用真诚和套路走江湖,关注微信公众号【营销航班】
商家为什么要通过降价的方式来吸引顾客呢?
终于参加他们就是希望消费者能够尽多地购买他们的商品,因为商家就是追求商业的巨大化。 所以我们看到很多的商家都会通过各种各样的方式来吸引消费者。 就是希望消费者能够更多的来买单。 所以为了能够更好的吸引消费者,我们看到很多的商家都会通过各种各样的方式。 甚至有时候有一些商家为了吸引消费者,他们也会采取一些比较极端的手段,所以我们看到有一些商家为了吸引消费者来购买,甚至他们还在消费者的面前装作非常可怜的样子。 的确一开始因为有些消费者出于同情,会购买他们的产品。 但是时间久了之后消费者也明白了,这是商家的套路。 所以慢慢的消费者也不再会购买他们的产品,甚至会对商家失去信心。 所以我们希望作为商家,如果他们是真的想要获得更多的利润,那么他们还是应该首先从自己的产品质量入手,因为只有当产品质量更有保证,并且能够获得更多消费者的认同。 这样最终才会让每一个消费者愿意去购买。 所以对于商家来说,如果他们希望能够获得更多的收入。 那么他们就应该要好好的去提升自己产品的质量,而并不是通过其他的一些卖惨的手段去吸引消费者很明显,这样是不行的,只有他们的产品。 能够有更好的治疗,这样才可以更好的吸引消费者,这样消费者也更愿意买单,这样最终才会让商家能够获得更多的利润。
酒店坐地起价,消费者买单吗?
坐地降价确实是一种新型的营销手段!这种积极的举措,表明酒店愿意为了客户提供更具竞争力的价格,从而增加消费者的满意度。 这种价格优惠措施也有助于提升淄博作为旅游目的地的吸引力,吸引更多游客前来旅游和消费。
同时,这种举措还有助于推动酒店行业的良性竞争,促使其他酒店也在价格上更加合理和透明,保护消费者的权益。 希望酒店业界能够继续积极倡导合理定价和服务质量,为消费者提供更好的旅游体验。
我们来看看坐地降价对酒店本身的影响。 可以说,坐地降价在短期内对酒店的经营可能会产生一定的影响,会让酒店的收益减少,但在长远看来,这种方式却有可能会给酒店带来更多的利润。 坐地降价的作用在于吸引更多的顾客入住,增加酒店的知名度和曝光度,从而提高酒店的入住率和满意度,进而增加下一次入住的可能性。
在竞争激烈的酒店市场中,这种方式可以说是一种必要的手段,能够让酒店脱颖而出,赢得更多的市场份额。 对于旅游者来说,坐地降价无疑是好事。 毕竟,旅游费用是一个不小的负担,如果能够通过这种方式节省一部分的费用,无疑是一个很好的选择。 而且,这种方式还能够让更多的人有机会享受到高质量的服务,让旅游市场更加公平。
虽然坐地降价能够在一定程度上让消费者少花钱,但是也应当理性消费,不要为了消费而消费,那样可能会给自己带来不必要的负担,同时我也希望坐地降价这种良好的势头能够一直保持下去,而不是为了流量,为了噱头而临时做出的决定!