揭发拼多多卖假货 官网客服倾向卖家 不按陈诺假一赔十 (拼多多卖假货被抓)

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拼多多假一赔十是怎样的,假一赔十适用什么情况（假一赔十什么意思）

为什么某多多敢宣传“假一赔十？难道上面就没有假货吗？今天就以我的一次经历来说说所谓的“假一赔十。 一次偶然的机会接触了某多多，正好当时家里的挂烫机坏了就在上面买了一个，那是真心的便宜。 但当收到货却傻眼了，我买的明明是美的牌的收到的却是产品与商标分开的，要自己贴上去。 当时就在想还有这样的操作，一脸懵逼，那个气啊！我就打投诉拼了，然后某多多当时给我打了好几个电话，每次都加大赔偿。 可我只认假一赔十！某多多自己解释的假一赔十里的假和我们大家认为的假一赔十中的假是两码事。 如果你在某多多上买了一台苹果手机，商家发你的是没有任何商标的手机模型，你肯定认为这可以申请假一赔十了，但人家不是这样认为的，他们认为“假冒品牌才能假一赔十，也就是你收到的手机模型首先要有苹果的品牌，没有就不是“假冒品牌，是虚假宣传，不能假一赔十。 在某多多上，商家就算随意打着别人的品牌销售假货，只要实际发给用户的商品没有实际贴宣传的那个商标，某多就认为是虚假宣传，不是“假冒品牌，不需要假一赔十。 也就是说，假货只要在商品上把品牌抹了改了，在某多上明目张胆的用真货品牌的名义售卖，都不用担心会被假一赔十，因为这种行为拼某多多认定是虚假宣传，不是“假冒品牌，不算假一赔十。

拼多多假一赔十是真的吗？

拼多多对商家和货物的监管也越来越严，所以，平台也打出了假一赔十的承诺，但也有不少用户质疑这种假一赔十可信吗？所以，今天我们就来讨论一下，对于比较关心赔偿的朋友，可以来看看。 拼多多的，拼多多的假一罚十可信吗？不要赔钱吗？希望得到十倍赔偿的人必须是在商品的标题上标有商标的人。 官员对假货的定义是：只有商家销售假冒注册商标商品以及盗版产品，这才是假货。 各位要拿到假一赔十的赔偿，拼多多的客服是要求各位提供品牌方出具的假货证明，很麻烦。 这次都是因为顾客的失败而导致的，客服给大家的解决方案也都是支持大家7天无理由退货，建议大家直接申请退款就好了，至于十倍赔偿还是不要想了。 当然如果已经满足了假一赔十的条件，又被官方认定为大家购买了假货，这种情况下用户是可以得到十倍赔偿的，赔偿金额将直接退回到用户的拼多多账户。 接下来就是大家买了假货后的索赔步骤，如下：收到假货后应立即拍照留证，并在平台订购页面联系卖家，通过询问等方式让卖家自己承认是假货。 如果没有这一步直接申请，官员会要求你提供检验证明，这样比较麻烦。 按照上述步骤操作后，大家就可以上卖家成功承认自己买的是假货后，大家需要对聊天记录进行截图，然后在拼多多平台个人中心选择官方客服，输入人工服务，等待人工客服介入。 向客户服务人员出示截图和照片作为证明要求索赔，待核即可。 消费者购买的商品如果收到货后发现有问题，可以协商退货或更换，如果协商不成可以向消协投诉。 申诉的受理时间，具体规定为2年，即自双方发生争议之日起算。 虽然已经过去两年了，但还是建议大家尽快向消协投诉，因为时间拖得太长，怕丢失证据。 此外，一些不适合储存的物品，储存时间长，很难辨别其质量问题。 尤其对实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期，纠纷解决就更加困难。 事实上，拼多多假一罚十的规定是可信的，但想要获赔也不难，需要得到官方的认可才能获赔，因此，一般情况下，推荐退货这是最保险的，除非你有特别有利的证据，并且让官方相信，否则要获赔还是很难的。

拼多多假一罚十怎么赔偿

(1)疑似假货的处理，平台在发现疑似假货的当天(T日)，将采取下列一项或者多项措施：对疑似假货商品作暂时下架处理;通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件，包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证，或者完整授权证明资料等;临时增加该商家的保证金金额，增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;限制商家账户货款提现。 (2)先行赔付。 拼多多开店商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证，或者经过两次举证后仍不能证明疑似假货商品实为正品的，平台有权根据售假情节轻重，单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付，先行赔付之后剩余保证金继续冻结。 (3)假货确认。 若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据，或商家主动承认出售假货，就认为商家售假是事实，平台有权根据相关规定来处罚商家。 若商家不承认自己卖的是假货，且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证，或者经过举证后还不能证明产品是正品行货，平台有权据此判定有出售假货，立，并根据相关规定进行假货处理。 (4)假货处理。 疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的，平台将采取下列一项或多项处理措施：该商品永久下架;限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金，用于对假货订单消费者进行赔付;根据售假程度以及销售历史，平台有权下架售假店铺所有商品，不能上新;根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作;若涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。 如果我们买到假货，最为重要的就是收集证据，将证据提交给客服就可以申请赔偿了。 这里给大家介绍了假一赔十相关的规定，奉劝各位商家朋友，一定要诚信经营，不可以弄虚作假欺骗消费者。 法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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