重庆一小区业主砍断空中工人安保绳 警方通报 (重庆一小区业主被保安殴打)

央视网信息： 据@安康渝中 微博信息，近日，重庆一小区工人在空中作业时安保绳被业主砍断的视频惹起热议。重庆市公安局渝中辨别局7月1日通报，6月30日14时许，渝中区大坪一小区物业布置工人培修外墙，架装空中施工安保绳时，损坏了业主伍某（男，56岁）在上层屋顶搭建的花园瓷砖、庭院灯。伍某称没接到物业通知，施工损坏了花园设备，需要中止施工，并与屋顶施工安保员出现争论。伍某用铁铲砸坏安保绳两个固定锚点外垂落屋顶空中尾端多余局部，该局部绳索不影响施工安保，未形成安保意外。民警接报警后赶到现场处置，对双方启动了法制教育。伍某意识到自己行为的失误，向施工方启动了抵偿，双方被动达成和解。

两个装修工在业主家打架业主有责任吗

不需要。 两方的装修工人都是完全民事行为人，工人中的伤者受伤原因并非业主过错，也不是装修过程中发生的意外事故；业主也未承担对工人的管理义务。 故业主不承担民事责任。 你可要求被打的工人报警，或由两个装修方协商解决。

物业保安怎么提升效益

物业管理公司保安员岗位职责一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。 如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务以上仅供参考

小区的物业管理，保安、保洁、物业管理员、工程人员等等的岗位职责是什么？

一、文员岗位职责1、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏。 2、处理服务中心日常事务，负责客户档案的管理和文件传送工作，并保证档案完整、齐全、保密。 3、处理收发传达文件等日常工作，负责本部门各类通知、公函、报告的收发。 4、协助主任组织由物业服务中心发起的会议，并做好会议记录。 5、处理客户投诉，解答并记录客户提出的的问题，并将详细内容记录在案；并及时转交处理，对于急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。 6、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录。 7、负责办理室内装修报批、验收等手续。 8、协助主任组织由物业服务中心发起的会议，并做好会议记录。 9、负责办理各类外来人员的出入证件。 10、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购。 二、物管收费员岗位职责1、负责管辖区每月水、电、物管及其他各项费用计算、收取工作。 2、必须严格执行现金管理制度，及时将每日款项送存银行，不准坐支现金，不认白条抵压现金。 3、建立健全当天的收入、费用的支出各种帐目，每周及时与出纳交款结算，做到帐证相符，帐款相符。 4、每月按时报送费用收支明细表，及时反馈费用收取情况，对未收回的必须详细说明原因，以便及时协调解决。 三、保安队长(班长)岗位职责保安队长(班长)在事务主管的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。 1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。 2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品。 3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。 5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主、经营户搞好关系；6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主经营户的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。 8、完成公司下达的其他任务。 四、保安人员岗位职责1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全。 2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务。 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作。 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作。 5、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力。 6、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录。 7、讲文明、礼貌待人，耐心说服讲解、让经营户、业主遵守物业辖区各项管理规定。 8、熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识。 9、积极参加职业道德业务、消防培训，努力提高自身素质。 严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。 10、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修； 11、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法； 12、对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。 13、出现异常情况时，马上到现场确认，并及时汇报，同时做好情况记录。 五、消防员（保安员兼）岗位职责1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法。 2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用。 3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避。 4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因。 5、加强辖区内动用明火的控制和管理。 六、保洁组长岗位职责1、在事务主管领导下，贯彻执行公司的各项规章制度，全面负责所管辖区的保洁工作，检查和指导保洁员的工作，确保达到保洁标准。 2、搞好保洁人员的调配、培训，协助事务主管搞好员工的招聘和解雇。 3、负责落实、执行公司对本部门的工作计划和措施，不断研究工作中出现的问题，制定并落实改进方案。 4、负责考核本部门员工的日常工作，勤检查，及时发现问题并予以指正，有权提出对违纪员工的处罚意见。 5、检查员工的出勤和所管范围内的清洁卫生情况，并进行考核。 6、检查员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况，督促员工爱护工具和设备及贯彻使用制度，控制保洁卫生耗材成本。 七、保洁工岗位职责1、遵守公司制定的各类规章制度和《员工手册》。 2、尊重领导，服从分配，及时完成工作任务。 3、上岗佩戴好工作铭牌，穿戴好服装，并保持整洁。 4、文明服务，作风廉洁，拾金不昧。 5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。 6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等。 7、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报。 8、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除。 9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。 八、绿化工岗位职责1、遵守公司的规章制度和《员工手册》。 2、服从公司领导和管理人员的检查监督，工作时佩戴好上岗证。 3、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序，无危及车辆、行人的现象。 4、对住户说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼。 5、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品，严格使用化肥和农药。 6、花草树木及时浇水，防止过旱和过涝。 7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90％以上。 8、熟悉物业辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积，合理布局、种植花草、树木。 9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。 九、电工班长岗位职责1、协助工程技术人员开展工作，贯彻执行上级下达的各项指示。 2、协助强电工程师对供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。 3、负责物业配电系统、后备电源的日常运行、维保工作，保证系统正常运行。 4、负责物业业主二次装修工程的用电安全的监管工作5、每周协助工程技术人员对电气设备、井道巡查情况进行检查。 6、根据运行实际情况，提出设备的运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最佳状态。 7、每月向强电工程师汇报电气设备、设施的运行、维护、维修情况。 8、完成上级交办的临时工作任务。 十、强电班班长岗位职责1、在工程部经理领导下开展工作，贯彻执行上级下达的各项工作任务。 2、负责物业配电系统的维保操作及制订配电设备的大、中、小修计划。 3、负责物业配电系统、后备电源的日常运行、维保管理工作，保证系统正常运行。 4、负责物业业主二次装修工程的用电安全的监管工作。 5、负责监督、检查、指导配电室值班、维修电工、电梯管理员工作。 6、熟悉物业的消防、给排水、电梯、中央空调的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。 7、做好电气设备维护、维修、检查的记录工作。 8、每周对物业电气设备、电气井道、照明等进行一次全面检查。 9、每周向部门经理汇报电气设备、设施、电梯的运行、维护、维修情况。 10、每月对各小区的电气设备、用电安全进行一次检查。 11、每月对大厦各商铺用电情况进行一次抽查，杜绝偷电行为。 12、完成上级交办的临时工作任务。 十一、弱电班班长岗位职责1、在工程部经理领导下开展工作，贯彻执行上级下达的各项工作任务。 2、负责消防监控系统、喷淋系统、通风系统等系统的运行、维护管理工作。 3、负责监督消防维保公司的维护保养工作，保证按维保合同约定进行。 4、协调、配合消防急修工作，确保在最短时间内排除故障，作好维修记录。 5、严格按照安全操作规程从事消防维修配合工作。 6、负责检查每天防火检查完成情况及质量。 7、负责监督、检查、指导消防监控中心值班工作。 8、负责制定消防演习计划并组织实施。 9、负责物业业主二次装修工程的消防监管工作。 10、熟悉物业的配电、给排水、电梯、中央空调的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。 11、每周向部门经理汇报消防系统的运行、维修、维保情况。 12、每月对各小区的弱电、消防设施进行一次全面检查。 13、完成上级领导交办的其它临时任务。 十二、综合维修班副班长岗位职责1、在综合维修班班长领导下开展工作，贯彻执行上级下达的各项工作任务。 2、负责物业给排水系统的运行、维保工作，保证各类管道、阀门、泵类无严重的跑冒滴漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。 3、负责提出物业给排水系统的维护保养及维修计划并组织实施。 4、负责小区维修的检查、指导工作。 5、协助综合维修班班长做好公共设备、设施的运行、维护保养工作。 6、熟悉物业的中央空调、配电、消防、电梯的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。 7、每周向部门经理汇报给排水系统及其它设施设备的维修、保养情况。 8、每周对物业给排水系统进行一次全面巡查：供电、阀门开启、液位、备用泵工作、止回阀工作是否正常，管道、阀门是否有锈蚀等，发现问题及时处理。 9、每月对各小区给排水设备、设施维护情况进行一次检查。 10、每半年对排水管道、化粪池进行一次检查。 11、每年对物为业给排水管道进行一次全面防腐处理。 12、完成上级交办的临时工作任务。 十三、电梯管理员岗位职责1、负责对电梯的运行及维护保养进行管理。 2、负责电梯年检的申报，并作好年检的协调配合工作。 3、全面了解电梯的结构、性能、操作及维护保养规定，确保电梯正常运转。 4、协调、监督电梯维保公司按维保合同约定进行维护保养。 5、协调、配合电梯急修，确保在最短时间内排除故障，作好维修记录。 6、严格按照安全操作规程从事电梯的维修配合工作。 7、每周对电梯运行情况进行两次全面巡查，并作好巡查记录。 8、完成上级领导交办的临时任务。 十四、中央空调值班员职责1、遵守《公共设备设施管理制度》及安全操作规程。 2、严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。 3、在空调班长的领导下，执行中央空调的运行、维护保养工作，保证设备正常运行。 4、严格执行设备巡检制度，在中央空调运行过程中，要随时巡查制冷机组、冷却冷冻泵的运转是否正常，管道、阀门有无泄漏，设备运转参数是否正常，发现问题及时处理，若不能处理，应向班长汇报。 同时作好运行记录及维修记录。 5、负责中央空调的日常维修、维护及急修工作。 6、掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件，应保持冷静，果断处理。 7、发生事故，值班员必须做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。 8、做好当班的值班记录。 十五、配电室值班员职责1、在强电班长的领导下，做好配电室的安全、经济运行工作。 2、严格执行设备运行规程和有关的各项规章制度，负责值班及事故处理工作。 3、认真维护、巡回检查、监视分析所辖设备，保证在规定参数下正常运行，做好记录，发现异常及时向领导和强电班长汇报，并迅速采取措施进行处理。 4、正确进行倒闸操作，做好交接工作。 5、定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。 6、保管好值班室内的工具和机具，借出时做好登记。 未经领导批准不得借出公司。 十六、综合维修工岗位职责1、在综合维修班班长领导下，完成上级下达的各项工作任务。 2、执行《公共设备设施管理制度》和有关技术规范、规定，熟悉掌握设施设备的结构、性能、特点和维修、保养方法。 3、负责公共设备设施的日常维护保养及维修工作。 4、定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。 5、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。 6、负责物业业主二次装修工程的监管工作。 7、发生突发情况，应在15分钟内赶往现场，及时采取应急措施，保证设备设施的正常完好，并及时向上级领导作出汇报。 8、按巡查周期要求对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 9、积极完成上级交办的各项临时任务。

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