拼多多销售假货 任由商家重量质量双重造假 (拼多多销售假冒产品处罚标准)
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。 4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
拼多多卖假货怎么处罚?疑似假货怎么处理?
为了能够更好的帮助各位做好拼多多店铺,那肯定也不建议各位卖家去卖假货,大家是否了解卖假货是怎么处罚的嘛?如果是疑似假货的情形又该怎么处理呢?通常来说,平台发现售假的当天,会出现以下管理措施:1、对疑似假货商品作暂时下架处理。 2、通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料。 3、临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍。 4、限制商家账户货款提现。 同时,对于第二条要求商家准备的证明文件,需要在商家接到平台通知后的7日内完成举证。 举证文件为平台认可的证明文件:进货凭证(订单、合同、发货单、发票等)、商场购物小票、授权证明资料等。 无法提供前述证明文件的,应当提供品牌方出具的正品声明和撤销处罚申请函。 如果商家在接受到平台通知的12天内,没有完成举证,或者是两次举证信息都没有通过平台的认证,这时平台将会认定为售假。 平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。 在拼多多上面有售假的行为的话,除了面临高额罚款之外,还会对店铺造成非常严重的影响,基本上店铺就是废了,没有办法再继续正常运营了。 所以大家在运营店铺的过程中,要严格遵守平台的规则,千万不要故意违规。 疑似假货怎么处理?平台在发现疑似假货的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:1.对疑似假货商品作暂时下架处理;2.通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等:(3)临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;(4)限制商家账户货款提现。
拼多多商家卖假货假一赔十怎么起诉
1、先行赔付商家在接到拼多多平台通告后12日(T+12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货产品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单独决议是否以商家账户内的保证金对顾客投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩下保证金持续冻住。 2、假货确认若平台收到来自官方的邮件、断定陈述等确凿依据,或商家自动承认售假现实的,则视为商家售假现实建立;若商家不承认售假行为,且疑似售假的商家在接到平台第一次通告后90日(T+90日)内未举证,或者经举证仍不能证明疑似假货产品为正品的,平台有权据此断定商家售假现实建立,并根据商家与平台签定的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。 3、假货处理疑似假货产品在通过上述处理流程被断定为假货的,平台将采纳下列一项或多项处理办法:(1)该产品永久下架;扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为顾客赔付金,用于对假货订单顾客进行赔付;(2)根据售假程度以及出售前史,平台有权下架售假店铺所有产品,不能上新;并且有权中止与该商家合作;若触及刑事责任的,平台有权移送司法部门处理。 4、暂缓赔付售假处理过程中,若商家与平台之间产生诉讼、裁定或者其他纠纷,平台有权暂缓对顾客做出赔付。 若前述纠纷在平台约束商家账户货款提现之日起9个月内未能处理,则平台有权依照第3条规定的假货处理流程先行对假货订单顾客做出赔付,商家账户余额缺乏以赔付的,平台有权以自有资金通过发放无门槛优惠券的方法予以赔付,并向商家追偿该等缺乏部分。 平台有权视情形延伸上述暂缓赔付的期限。 法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
拼多多卖假货举报12315一旦核实会如何处理
拼多多卖假货举报一旦核实会进行下架及相关赔偿等方式处理,具体如下:
1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。
2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。
3、平台可以根据违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。
4、根据违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止与该卖家合作。
5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。
网购遇到假货处理的注意事项
1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。 一旦签收之后退款不如直接拒签省事。 收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。 拍照也好,请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。 3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任。 交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。