先涨后降 多少钱 尾款涨价 双十一活动背刺生产者 (先涨后降先降后涨一样么)

文章编号:26167 字体字库 2024-11-12 电商平台双11

在这个迄今为止继续时期最长的双十一促销活动中,不少生产者等候的活动成了泡影。

近日,多名生产者向新京报记者反映,多家电商平台存在促销圈套,有的商品一夜之间涨价数百元,让凑单满减后的多少钱反而高于活动前。还有生产者发现,支付定金后,尾款居然涨价。

记者经过多种方式求证得悉,多家电商平台的局部商品在双十一前后存在多少钱“先涨后降”的状况。在业内人士看来,这样的现象由来已久。虽然处罚力度不减,仍有商家逼上梁山。

对此,中国法学会生产者权力包全法钻研会副秘书长陈音江示意,此类行为涉嫌多少钱欺诈。依照规则,运营者不得应用虚伪或使人曲解的多少钱手腕诱骗生产者,否则要承当相应责任。此外,无关监管部门也应答双十一促销行为启动规范,促成促销承诺落到实处。

11月9日,软件揭示商品目前多少钱高于常卖价。 图源:电商平台页面截图 先涨后降多少钱尾款涨价双十一活动背刺生产者

活动开局后尾款涨价,活动价正比往常价高

双十一活动开局前,潘磊预备在某电商平台入手两件早就看好了的羽绒服,商品多少钱均为2499元。

为了取得更大活动,潘磊在活动前特地放开了该电商平台PLUS年卡会员,支付了一张满3000元减240元的补贴券,在支付尾款时经常使用,再算上跨店满300元减50元的活动,系统显示,潘磊看中的两件羽绒服预估到手价均为1644.01元。

“衣服是预售的。”潘磊通知新京报记者,他须要先支付定金,之后在特定时期支付尾款。10月19日,促销活动开局的第六天,他支付了两笔定金,每笔250元。系统显示,10月21日晚8点后,他只须要每个订单再支付1394.01元。

但是到了支付尾款的时期,金额却变了——不知何时,两件羽绒服的尾款全都变成了1706.05元,单价比之前贵了312.04元。

受限于平台规则,潘磊只能先支付所有尾款。而这时关上商品页面,两件羽绒服的预估到手价也区分变成了1851.57元和1851.59元,比之前贵了200多元。

尔后几天,潘磊不时与电商平台客服沟通,宿愿能够依照原本的多少钱履约,但一直没能等四处置结果。快到7天在理由退换货的最前期限,潘磊无奈,只能动员退货。

“觉得整个商品预售就是个骗局,(我)被电商平台耍了。”潘磊咽不下这口吻,他向北京市12315揭发“运营者拒不实行合同商定”,揭发记载显示,10月24日,该揭发已被北京市开发区/北京经济技术开发区商务金融局受理。

10月19日潘磊支付定金后的页面(左)与10月21日商品涨价后的页面(右)对比。 受访者供图

另一位参与该电商平台双十一活动的生产者也遇到了雷同的疑问——她在一家官网旗舰店购置的商品本应支付尾款149.46元,10月21日活动开局后,接待尾款却变成了195.86元。

“原本是为了收完货要返现红包才截了图,如今成证据了。”这位生产者示意,自己给客服发去了带有此前尾款多少钱的截图,但客服不时没有给明白回复。

除了尾款多少钱莫名被调高,还有不少生产者遇到了活动价高于往常价的状况。

一位生产者发现,活动开局前,自己添加购物车的一件外套多少钱是296.1元,活动开局后,多少钱变为329元。另一位生产者计划购置的蚕丝被,则从活动开局前的309元涨到389元,经过预付定金等一系列操作,估量到手价为308.56元。

此外,在活动启动时期,不少商品多少钱也在不停变化。

11月9日上午,新京报记者检查潘磊购置的两款羽绒服发现,多少钱曾经从2499元变成了2599元,预估到手价则变成了2099元,即使算上PLUS会员和跨店满300元减50元的活动,也凑近2000元,远高于潘磊在活动开局前看到的1644.01元。

另一名生产者洪明通知记者,10月23日,他在双十一活动时期购置了两单书籍,第三天到货时发现,其中一单多少钱188.2元的图书,假设从新下单,多少钱将降到177元。

洪明在双十一活动时期购置的书籍到货后降价。 受访者供图

他咨询客服要求退差价或是退货,但客服只是坚称“活动性质和力度不同,所以折扣活动不同”,并且退货运费需顾客自理。经过不时协商,商家最终赞同为洪明不凡放开差价礼券11元。但洪明发现,假设只买11元的书,还要再凑20多元能力免运费。

“商家太没诚意了。”洪明不了解:“假设是这样,双十一的意义又在哪?”

多款商品多少钱“先涨后降”,客服称“可以退差价”

11月9日,在一款具备商品历史多少钱查问配置的小程序中,新京报记者随机对几款商品启动查问。

新京报记者查问发现,局部商品存在双十一活动开局后多少钱提高的状况,经常使用活动后,最终多少钱与活动前持平,甚至比活动前更高。

在某电商平台售卖的一款儿童学习桌椅套装,在10月初的多少钱为429元,在10月15日,即双十一活动开局次日降价至409元,系近12个月历史最高价。但是到了10月22日,即支付第一波尾款的次日,多少钱提高到了899元,直到11月9日上午,多少钱依然维持在899元。商品页面显示,商品介入满859元减470元促销活动,满减后估量到手价为429元,与活动开局前持平。

商品在双十一活动开局后出现涨价状况。 图源:小程序截图

双十一活动开局前,在某出名电商平台售卖的一款绵羊毛双面呢子大衣近12个月内最高多少钱为769元,10月13日,双十一活动开局前一天,多少钱降为499元。22日,多少钱提高到了607元,尔后几天多少钱继续下跌至843元。10月24日第一波尾款支付完结后,多少钱开局回落,至10月29日降至520.5元,但是尔后多少钱又一路下跌至843元,维持至11月9日。新京报记者凑单后发现,大衣到手价为586.3元。即使继续凑满三件享用打折活动,也须要支付508.22元。

为验证上述小程序的准确性,新京报记者下载了一款和上述出名电商平台属于同一公司、售卖雷同商品且具备比价配置的购物软件,查问商品历史折扣信息。

11月9日,记者在该软件对此前查问的大衣再次启动历史多少钱查问,结果显示,曲线走势与上述小程序分歧。系统还揭示,商品以后多少钱偏高,高于常卖价。

新京报记者以生产者身份征询客服,客服解释多少钱变化的要素是活动规则扭转,“之前是店铺直降,如今的活动规则是跨店满减且购置三件打88折,但多少钱算上去差不多。”客服强调,原价不时没有变。当新京报记者将多少钱查问记载发送给客服后,客服解释此前高价是由于此商品为新品,“有时刻不凡活能源度比拟大。”

新京报记者留意到,这款暂时涨价的大衣并非现货。“您付款后20天内我们会尽快收回。”客服说:“收到商品假设满意请咨询我们,为您依照页面活动498.1(元)的多少钱退差价。”

平台称违规商品会被强迫分开活动,商家称可应用破绽规避处罚

针对店家“先涨后降”的行为,11月10日,新京报记者咨询某出名电商平台客服,对方示意,平台会对活动商品多少钱坚持监控,若发现商家为展开大促活动故意提早涨价,且未在规则时期内依据揭示整改,平台将对活动商品启动清退处置并对商家采取正告、扣分等相应处分措施。

同日,另一电商平台客服回应称,订单尾款多少钱会由于商品多少钱调整、促销活动完结等要素出现变化,倡导生产者确认多少钱详细变化要素。

为规范促销运营行为,保养双十一时期网络买卖次第,包全生产者非法权力,国度市场监视治理总局近日向重要电商平台颁布《“双11”网络集中促销合规揭示》,重要包含八方面内容,其中之一就是严厉规范促销行为。《揭示》提到,电商平台要围绕促销工具、折扣展现、活动发放、结算支付等关键过程,全链条提升促销规则,保证活动规范、透明。严禁不按规则密码标价、多少钱欺诈等损害生产者权力行为。

除此之外,四川、沈阳、珠海等多地市场监管部门也针对双十一促销颁布合规揭示。

11月1日,四川成都、德阳、眉山、资阳四地市场监管局联结作出合规揭示,制止虚伪促销,不得以先降价后打折、虚拟原价等方式诈骗生产者,确保促销活动的实在性和有效性。

11月2日,广州市场监管局颁布信息,要求全市网络买卖平台、入网运营者、直播电商、MCN机构(直播营销人员服务机构)在双十一、双十二时期,增强对促销规则事前审查,制订的促销规则应便捷透明易懂,不玩套路,制止虚伪折扣、多少钱欺诈、虚伪满减承诺、多少钱先升后降等违法行为。

双十一活动开局后,一款大衣多少钱出现动摇,起初下跌至843元,维持至11月9日。 图源:小程序截图

违规改价一旦被电商平台发现,商家往往要受四处分。某出名电商平台商家客服通知新京报记者,报名参与双十一活动的商品不能是全新商品,必定有销量,且店铺综合评分必定在4.2分以上。报名前一个月是商品的校验期,在此时期,商品不能涨价,否则无法报名完成。报名时,商家还有一次性调整商品多少钱的时机,但相较校验期的多少钱,涨幅不能超越20%。定价后至活动完结,商品多少钱仍可以调整,但要在必定范畴内,“这个范畴是系统依据商品以往活动多少钱计算进去的。”假设超出范畴,会被判定违规,商品不能再介入促销活动,且会被屏蔽,不会在活动时期展现。

但是,有商家仿佛发现了平台的治理破绽。新京报记者在此前采访时了解到,局部商家会对商品的SKU(库存保有单位,便于平台识别商品,例如纺织品中一个SKU理论为:规格、色彩、样式等)启动归零并下架,再新建一个齐全一样的SKU,新旧SKU所指代的商品齐全相反。

“由于新建的SKU没有开售记载,商户就可以对同一款商品从新定价,这个多少钱往往会高于旧SKU的多少钱,之后再去报名参与双十一活动。生产者买到比往常还贵的商品,而商家却借此手腕规避了由于暂时对商品启动涨价而发生的处分。”一位运营店铺15年的商家示意。

不过,上述出名电商平台商家客服示意,这个做法对某些类目标商品是有效的,“对某些类目来说,没有开售记载的商品不会被归入促销活动活动范畴。”

但有商家通知新京报记者,只需在参与双十一活动前先让亲朋好友帮助下一次性单,就可以处置这个疑问。但是,他并不倡导采取上述操作,“新建SKU或许会影响店铺权重,造成顾客散失、失去流量,得失相当。”

仍有商家情愿逼上梁山,关于局部商家来说,参与双十一促销活动,不涨价就象征着盈余。

一位中小商家通知新京报记者,参与双十一活动的初衷是为了提高店铺的客流量,“算上去利润只要1%,就是赔本赚呼喊,宿愿能薄利多销。”这位从业者没想到,销量并不如预期:“和往常没有区别,参与了就是赔本。”

专家:“先涨后降”涉嫌多少钱欺诈

中国法学会生产者权力包全法钻研会副秘书长陈音江示意,双十一活动时期存在的局部商家先涨价后降价,活动价比往常多少钱还高以及生产者付定金后尾款涨价等现象,是经过促销活动规则来误导生产者,涉嫌多少钱欺诈。

《国度开展革新委<关于制止多少钱欺诈行为的规则>无关条款解释的通知》明白,运营者经过标价方式或许多少钱手腕虚拟理想、瞒哄实在状况,诈骗、诱导生产者或许其余运营者与其启动买卖,无论能否构成买卖结果,均构成多少钱欺诈行为。

运营者要依法密码标价,不得应用虚伪或使人曲解的多少钱手腕诱骗生产者,促销后的多少钱需比原价低。原价是指运营者在本次促销活动前七日外在本买卖场合成交,有买卖票据的最低买卖多少钱;假设前七日内没有买卖,以本次促销活动前最后一次性买卖多少钱作为原价。因此,原价无法以轻易标注。

陈音江倡导,无关监管部门应答双十一促销行为启动规范。首先,要看商家有没有虚伪夸张的宣传,看其承诺的高价打折是不是藏有水分,真正确保商家作出的促销承诺落到实处;其次,要看促销的商品是不是合乎品质规范的合格产品;此外,还要看促销手腕和方式是不是对生产者形成误导,是不是涉嫌欺诈。一旦发现相似违规疑问,必定及时对其启动严峻查处。

关于生产者,陈音江倡导,选用诚信商家生产,除了“货比三家”之外,还应审慎选用口碑差、生产者反映疑问多的商家,切莫一味贪图高价而漠视了商家的信用和售后服务,结合实践理性生产。

双十一时期各商家推出各类促销活动,但也有局部不法商家故意先贬斥原价再打折,形成打折活动幅度大的假象,或许经过设置复杂的促销方式,误导生产者。生产者应依据自己需求选购商品,不要被商家的所谓打折活动所蛊惑,不要轻信商家或直播带货主播的外表宣传;事前看清促销规则,面对“满抵、满减、满送”、秒杀抢购、定金预售等各种促销活动,生产者应提早详细了解活动规则,看清积分或活动券经常使用条件、方法和期限等;保管凭证,依法维权,网购时要采取截屏、录音等方法,保管好商品图片、文字引见、支付信息以及聊天记载等信息,并及时向商家索取发票,一旦权力遭到损害,要及时搜集好证据,依法理性维权。

(应受访者要求,潘磊、洪明为化名。)

新京报记者 左琳 彭镜陶


怎么查双十一是否降价?双十一真的会降价吗?

双十一活动,其实,用户也比较担心降价的问题,但是,今年平台的价保也做了升级,所以,但凡是在保价期内降价的用户都可以申请一键价保,那怎么查询双十一其实是否降价的问题?今天我们就来聊下。 一、怎么查双十一是否降价?大家可以通过插件来了解这个款产品的价格,当然,也可以点击进入到你的订单了解购物的产品的价格变化问题,如果发现在保价期内降价就可以去申请价保。 二、双十一真的会降价吗?会的。 因为,双十一本就是大促活动,所以,它的价格肯定会在这时候有变化,不然大家也不会选择在此时去购买,所以,在活动之前,大家其实可以多关注下价格调整情况。 但是,大家也需要小心这些方面:1、先涨后降,许多商家会在双十一前涨价,然后在显眼处进行推荐,这一天特价优惠,其实这个特价就是以前的原价,导致了“低”价不低,在购买时,除了要对比原价和促销价,还要对该产品的平日的降价幅度和价格的分析,看看是否双十一价格最为合算。 2、“定金”和“订金”,这几年出现了新的概念就是,“定金”和“订金”,但是要区分好这两者的区别,天猫双11定金不退,订金可退,部分人会混淆,要在支付的时候看好内容,再进行购买。 3、小心赠品陷阱,有时候,我们买东西的时候,商家为了促成单,会用一些小赠品来达到目的,但是请注意,一旦承诺要附赠赠品,请记得截图,以防不按承诺发送赠品。 法规早已明确,赠品也要保修的,因为没发票,所以质保卡成了唯一凭证,注意留好,以防合法权益收到损害。 4、切勿轻信红包链接,早在开始前的一个周左右,各个商已经开始做预热,各种红包应接不暇,但是要注意,切勿相信没有相关手续和认证的链接,尤其是那些需要填写个人信息的链接,小心人财两空。 想查双十一是否降价?大家可以通过插件来查询,或者是提前加入购物车,其实都可以了解到这款产品是否真的降价了,当然,如果是在下单后,其实可以进入订单里去查询,这块价格的变化情况,如果比你购买时便宜,大家可以申请价保。

双十一期间,你被商家套路过吗?你是如何维权的?

双11期间,我没有被商家套路,因为我没有花钱,大家被欺骗的时候如何做呢?第一,作为消费者,在消费权益受到侵害时要勇于站出,而不是选择忍气吞声总而言之,我们每个人作为消费者,每个人也都有属于自己的消费权益。 在我们的消费权益受到侵害时,作为一名消费者,我们要勇于站出来发声,勇敢指出毛病,指出不妥。 而不是选择忍气吞声和选择“忍了,认了”。 在各种电商平台所充斥的各种所谓的消费活动、限时活动、优惠活动面前我们都要擦亮双眼,搞清楚到底是真的优惠真的活动,还是只是玩文字游戏罢了。 要么选择抵制,要么选择举报。 不然最终受害的只有作为消费者的自己。 第二,我们若是受到这种套路的侵害,我们可以选择举报但如果我们本身已经消费事后发现自己被套路,那么我们可以选择向消费者协议进行举报,如今无论是法律还是相关的保护机构对于每个人的合法权益都有着完善的保护措施和规定。 因此若是我们遭遇这种套路的侵害,完全没有必要选择忍气吞声我们可以选择举报。 若是为自己带来了极大的困扰,甚至财产的损失,还可以向法院提起诉讼。 如今网络水深,对于一些电商平台而言,营销套路层出不穷。 营销虽然也会用到一定的套路,但营销套路并不等同于欺骗消费者。 第三,可以选择抵制和拒绝商家在一些节假日会将自己的商品明降暗涨。 将商品的价格提高于以往的价格之后再进行适当的降价,但根本价格甚至比平时还要高出许多,由此进行销售。 这就是所谓的明降暗涨。 这也是部分不良商家所采用的营销手段,给消费者们营造一种商品降价了、变优惠了、做活动的假象,促使消费者们进行消费购买。 如果我们发现商家采取这种营销手段,我们可以选择抵制。 这是对付商家采取这种名降暗涨的营销手段最直接的方法。

双11商家有哪些经典的套路?

双11有哪些经典的套路?

我觉得双十一的套路还是挺多的,商家为了让消费者买单,其实当中是有很多套路的其主要套路有几个,听其细细分析。

一、先涨后降

其实上双十一中很多东西他都是先涨了价格,然后再说有什么优惠,减免多少钱但随后就会发现其实你双十一所买的东西比平时买的还要贵一些并没有优惠到哪里去。

二、满减活动

今年双十一淘宝上有三百减四十的这种活动,其实像很多人在自己买的东西达不到三百块时,就会去找一些你的东西说凑到刚好满三百减四十这样会有些优惠,但但后来到买回来才发现你买的这些东西,有的根本就用不着,其实就是在浪费钱,反而你花的钱更多。

三、定金

你在双十一前有许多产品就要求先付定金,然后向付了定金,他是不退的,您付了定金他会减免多少钱,嗯当到了双十一你觉得你不需要的时候但又想着你付了定金还是把这个东西给买了吧可买回来你又发现用处并不大,反而还多花了钱。

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