揭发在考拉海购置到假货不退货 (考拉海购买东西可靠吗)
5月24日在考拉海购以319元下单雅顿粉胶5月30日收到货经常使用有显著颗粒感,疑心买到假货,但担忧是产品更新,所以再次在其余平台(淘宝旗舰店)购置雅顿粉胶6月5日经常使用淘宝旗舰店的粉胶,质地与之前经常使用感触一样(油膜感),确定产品没更新,就是考拉买的产品有疑问,当晚向考拉揭发买到假货6月6日对方让我提供照片证实产品有疑问,今天下午我给考拉线上客服提供了两个平台产品对比图,可以显著看到色彩质地,涂抹开质感齐全不同6月7日再次接到考拉电话,对方宣称不认可任何平台的对比成果,坚称考拉没有假货,对方让我咨询雅顿品牌官网,由官网证实我买到的是假货,沟通无果,特此求助!如图:左侧为考拉购置,右侧为淘宝旗舰店购置从图中可以显著看杰出彩质地齐全不同
网易考拉海购可信吗?买到不好的东西能退货吗?
当然可以啦,网易考拉海购的售后服务还是做得挺不错的。 有什么问题直接联系客服回应速度还是挺快的,而且售后跟踪得也比较好。 不过我是很少在网易考拉退货的,因为每次买的东西都觉得挺满意的。
我在网易考拉海淘买了一个飞利浦电动剃须刀在,拿到后,发现质量有问题,功率太低,要求退货,我承诺没有
原理上来说是这样的,电子产品一旦拆开包装(有时是使用过),就无法进行退货,因为影响了二次销售,7天无理由退换是建立在这个基础上的,网购的网站上都会有详细说明,我也吃过一次这个亏,不过可以换新,质量有问题确实可以通过投诉来进行退货
网易考拉存在的问题
主要是经营品类比较狭窄,物流不统一,宣传渠道不完善等问题。
2019年1月,考拉海购陷入“真假鹅”纠纷,并且事件发展多次反转。 此前,消费者曝光加拿大鹅官方出具的考拉海购商品的假货鉴定。
1月8日,考拉海购又出具了加拿大鹅官方的正品鉴定。 1月9日,消费者再向媒体爆料,称加拿大鹅官方其实在1月7日已经推翻了考拉海购出具的正品鉴定。
扩展资料:
网易考拉采用“自营模式+微利生态圈+保姆式服务”的创新商业模式,在不断加强对上游供应链和中游仓储物流质量把控的同时,持续扩展品牌多样化,推动网易考拉保持稳定健康发展;
榜单经济及直播化运营渐进式塑造用户海淘消费理念。 凭借在多方面的务实努力,网易考拉海购被越来越多的用户认可,并进入跨境电商的领先者行列。
参考资料:网络百科-网易考拉