快递公司签收 我的快递卖家撤回东西后不退款 (快递公司签收证明)
7月7号我在长虹朗森专卖店,购置了一台四十九元的,购置了一台49元的小电风扇,快递快递公司间接签收了,我都没有我都没有收到货,卖家不时让我找,说必定退货退款,但不是我自己签收的,到十四到14号都没找到,他们打电话说,他们打电话说是卖家,他们打电话说是买家撤回了,但我这边退款通道,他间接给我封锁了,至于我拿到了单号也退,以致于我拿到了单号也退不了款,他退款给我改成0元,前面协商说他们收到货后,就给我退款,但他们昨天早晨但他们昨天早晨就收但他们昨天早晨就收到货了,以不时没入库的理由不给我退,买家就这样踢皮球一样 ,我不时都没有签收过货,回去了我也不知道,还不时让我找
淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何处理?
如果是物流公司造成的损坏,那应该是是赔偿由物流公司承担,因为不是卖家的错,也不是卖家的错,是物流公司在运输途中导致的商品损坏。 赔偿分配的话,一般也就是卖家收到物流公司的赔偿。 买家没有得到赔偿,然后卖家重新发货。
正规的网络商家按照相应的时间段都是允许在线申请退货退款的,如果出现一些不愿意退货退款的商家那大多是因为不正规或是不了解平台法律法规,在网购时一定要认准几个正规点:
1、此商家是否加入了一些消保或是保障服务。
2、此商家是否加入了运费险。
3、此商家店铺产品是否不止一种。
4、此商家的服务速度还是可以过关的。
5、此商家品页或是评价是否相对真实等。
理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
我在淘宝购物 快递公司没送说是超派件 直接退给卖家了 卖家签收了 他不退款怎么办?
申请退款,不退的话找客服投诉
淘宝退款卖家同意申请了,货我也发回去了,但是卖家却不签收货,如果我让快递公司给我寄回来的话会怎么样?
卖家同意退款申请,你发回货物完成买家退货程序后,他是否自取或是其他问题与你无关,这时属于卖家确认收货阶段,卖家只要不拒绝退款,系统超时后会自动替卖家确认收货,系统同时向你转移货款。 如果你要快递公司把货发回,那卖家以未收到货为由拒绝退款;如果你需要退款退货,那还要再次发回退货。 卖家同意退款退货且没有再次拒绝退款,买家无法申请淘宝介入,而且淘宝介入也没有用,在买家发回退货后的10天是卖家确认收货有效时限,淘宝允许卖家在此期间自行确认收货或是系统超时默认替他确认收货。 你只能等超时后自动退款,或等待卖家确认收货;卖家收到货物后仍然可以拒绝退款,退款申请给予双方都有平等的功能。