反推出客户的 需求 群体共性 从关键词中
在这个世界上,每个人都会有各种各样的需求,比如:吃饭的需求, 赚钱 的需求,学习的需求,健康的需求......而每种需求细分下去,又会产生各种各样的千奇百怪的需求。
一、在变化中,找不变
不知道你有没有发现,不管在PC 互联网 时代,还是 移动互联网 时代,一直往前发展的这些年来,培养了大家一个不变的习惯;每当我们碰到自己不明白或者解决不了的问题,都会在网上“搜索”答案。而我们 又可以通过大家搜索的这个动作,反向推导出某一个客户群体的需求和痛点 。
可以说,这是一切商业的基础!因为,没有需求,就没有购买;没有痛点,就不会花高价购买......
所以关键词,反而成为了我们挖掘客户潜在需求和痛点的,非常重要的线索。只要你找到,一个适合自己的细分行业+痛点需求,就相当于找到了一座金矿。而你要做的,无非就是坚守这个阵地,不断的往深了挖,挖的越深,赚的越稳......
那要怎么找到这样的金矿呢?
既然大家都习惯了搜索,那么通过搜索这个动作,反应出来的第一个表象就是“关键词”;所以,深挖关键词背后的潜在需求和痛点,无疑是你最好的灵感来源。毕竟,不管未来互联网如何变化,搜索都无处不在;变的,无非只是换一个平台或者换一种展现方式和表现形式而已。
掌握这种技术,就等于是在变化中,找不变!这种技术和思维,就是不变的因素。
好比如:从以前的 百度 等 搜索引擎 ,到头条搜索, 微信 搜索,到现在的 抖音 搜索,再到接下来的AI直接问问题给你答案,也是一种搜索的方式......
然而,你要想在关键词中找到商机,至少要掌握两大技术:
下面是具体案例......
二、关键词与数据分析
你可以通过各种渠道和工具找到大量的关键词,如果你没有分析思维,这堆关键词仅仅是一对文字+数字的组合......
其实,当你把整个行业的长尾关键词拿到手以后,你会发现,其实你可以把关键词再细分为多种类型的词。
下面,我用“脚臭”这个赛道举个例子;
当你拿到“脚臭”相关的长尾关键词后,首先要对关键词进行分类。
例如这样:
你还可以根据行业做出很多种关键词的分类。
但这里提醒你,需要注意的是:不管你在哪个渠道得到的关键词数据,在表格中,你应该先重点研究关键词本身。其他对应的数据你都可以作为参考判断,甚至直接把其他数据先隐藏起来。因为你拿到这些数据,仅仅是基于某个平台下的局限数据。除非你是针对研究某个平台的打法,否则我建议你把其他数据都先隐藏掉。因为, 我们现在需要做的,并不是单纯研究某一个平台,而是研究一个群体,一个行业,需要先找到一个“共性群体”的需求。
这时,如果你是新手,当你看到的数据太多,反而会被数据本身“局限”了自己的思维,从而影响你对整个客户群体的判断。所以,有时候我们需要先跳出数据本身,再深挖背后的“隐藏信息”。这是一个很重要,很关键的思维,希望你能理解!
好,回归主题,下面接着讲。
当我们把这些关键词做了分类以后,你会发现,其实每一类关键词背后都隐藏着不同的“共性群体”;而每个“群体”的背后,又隐藏着不同的目的和需求......
三、关键词背后的“共性需求”
在文章刚开始的时候我就讲过: “每个关键词背后都隐藏着需求和痛点......” 可能你会有疑虑,我为什么要求你在前面先把关键词分类呢?
如果你按照狐狸老师前面说的,把关键词进行分类了以后,再仔细观察一遍,会惊奇的发现其实你已经把客户群体进行了分类。也就是说,每一类关键词的背后,都是一个共性群体。如果你还没有明白,可以一边对照上面这些分类,一边看后面的内容......
例如:
同样的道理,你还可以推导出“价格词”,“地区词”和“机构词”背后的需求点。
当然,
我们把这些关键词分类,只是大范围的划分了人群和需求。在大范围的把人群区分出来后,你还可以再反推出每个关键词背后隐藏的需求和痛点,甚至能推导出一些细分行业机会。要做到这点,就需要用到“ 营销 推演术”中的思维。
比如说:
搜索“快速除脚臭的方法”,这类人群通常属于脚臭的问题影响了 工作 和生活,而且已给自己的生活和交际带来不便......
还可以看出,这类人群通常要么对自己身体关注的比较少,日常时间比较紧凑或者相对懒......重点是,这类人群通常没什么耐心,做事会比较心急,所以你给他们推荐比较省事,快速,便捷的解决方案,他们会比较容易接受,哪怕价格贵一点,或者这个产品只能解决表层问题,他们也能接受......哪怕是用“香水”喷脚,这种安慰型产品,他们大多也能为你买单......
既然判断出他们比较懒,缺乏耐心,在营销上你又可以设计出很多玩法,比如“对du”类的方案......
当然啦,这只是“营销推演术”的其中一个节点,这是我自己研发总结的一套秘密技术,用于对营销流程,客户行为和心理等方面的推演,这不属于本篇文章讨论重点,这里先忽略。
好啦,
现在当你把关键词背后的客户群体反推出来后,可以再进行细分定位。经过了上面的一顿操作后,就等于是把骨架搭建起来了,接下来就是给骨架填充血肉,在项目的执行过程中,再进行细节的微调就可以了。
所以,你要做一个项目:并不是随便想一个需求,然后自认为有市场;也不是随便看一堆数据,然后拍脑袋做决策;更不是随便找一个产品,然后上架等待购买;
找到需求仅仅是第一步,分析群体特征和痛点,分析他们真正想要的是什么样的解决方案,才能做出高利润产品。
以前信息差严重,客户没有选择的余地,逼着客户讲究买你产品;现在信息差缩短,同质化严重,产能过剩,客户凭啥还要将就呢?市场把产品的选择权,慢慢的交到了客户的手上,客户选择成本越来越低;用传统的方法和思维,你会发现越来越难......
但是,
文章毕竟是文章,篇幅还是有限,光客户需求这个点,我都能说2-3个小时,一两篇文章不可能说的完。你看狐狸老师,以往和“需求”相关的文章也写了不少了,可见在 创业 和产品之间,需求是多么重要的一件事情。可惜大多数人都急于求成,这是人性......
而外面也没有人把这方面的内容详尽的写出来,都只是把表层的,投机取巧的方法公之于众......
方法没有对错,投机取巧的方法确实能赚到眼前的快钱;只看各人取舍,想赚眼前的快钱还是想抓住长远的商机;但是别跟我说,你既想要鱼,还想要熊掌;这世界上很多事情都不可兼得,哪怕你是成年人......因为你的时间,精力,专注力都有限......再加上人性的制约,你很难跳出五行之外......
所以,
静心,聚焦,找一个行业,深耕下去,才是正途!
作者: 狐狸爱胡扯 微信:huli353
来源: 卢松松博客 QQ/微信:13340454
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