抖音不给退款咨询客服不处置 (抖音不肯退钱,官方也不理,找谁投诉)
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抖音团购门店说不能用会怎样处置商家
投诉。 1、抖音团购的套餐商家不让用,可以去官网投诉处理的。 2、也可拨打消费者投诉热线进行投诉。
抖音未成年退款拒绝了能再打赏吗
您好,根据抖音公约要求,未成年人是不可以打赏主播的。 2022年1月抖音发布了《关于寒假期间“诱导未成年人打赏”违规行为的治理公告》。 抖音表示,为保护未成年群体权益,寒假期间,抖音直播重点治理“诱导未成年人打赏”违规行为,严厉打击诱导未成年群体充值消费的行为。 对于违规用户,将给予无限期封禁直播功能的处罚。 公告显示,本月,抖音直播已封禁相关违规主播23名,处置相关问题直播间965个。
抖音未成年充值退款后多久可以恢复充值?
26日,抖音直播发布《“诱导未成年人打赏”违规行为治理公告》。 公告称,为保护未成年人权益,从1月份寒假起,平台重点打击诱导未成年群体充值消费的行为,对于违规用户,将无限期封禁直播功能。 据介绍,2022年1月,抖音已累计封禁相关违规主播23名,处置相关违规直播间965个。 针对未成年人直播、充值打赏等问题,抖音直播目前已建立了事前预防、事中拦截、事后核实退款等一系列机制。 抖音方面称,一直以来,抖音明文规定不允许未成年人充值打赏,自2018年起建立未成年退款流程,对于未经监护人允许的未成年人打赏,一经核实,将在24小时内予以全额退款。 数据显示,2020年5月至2021年3月11个月间,抖音直播共为3.6万个用户办理了未成年人打赏退款,平均退款时间为19.7小时。 抖音直播相关负责人表示:“寒假是青少年上网的高峰期,易出现针对青少年的诱导打赏及诈骗行为。 抖音持续从产品优化、内容治理等方面开展青少年安全工作。 同时,我们也建议家长为孩子开启青少年模式,一方面可以获得更安全的上网环境,一方面可以帮助孩子学知识、观世界。 ”来源:中新网