新能力新方案为企业经营注入新势能 2023腾讯全球数字生态大会微信专场启幕 (新能力是什么意思)

文章编号:40087 资讯动态 2024-12-03 微信支付小程序微信视频号

9月8日下午,以“今天,我们一起聊聊经营”为主题的2023腾讯数字生态大会微信专场正式启幕,视频号三农创作者白菜GG(林万华)担当专场主持人,并带来了自己在视频号3个月粉丝增长160万的经验分享。此外,视频号、小程序、微信支付、企业微信等产品和优秀企业代表携干货相继亮相,带来了微信各数字化工具在助力企业经营这一重要命题的新进展、新思考和新方案。

2023腾讯全球微信专场启幕:新能力新方案为企业经营注入新势能

视频号:直播带货同比增8倍,头部创作者不断涌现

2022年,视频号直播商业潜力持续释放,展现出健康、高质量且多元化的增长,视频号直播带货销售额同比增长超8倍,同时,用户消费活力持续焕发,直播带货平均客单价超过200元。随着达人生态逐渐丰富,视频号优选联盟分销占整体销售额的比重提升至15%。

生态向好之余,视频号也持续发力,聚焦用户权益保障,打造统一有序、平台保障的购买体验,并围绕用户、达人和商家、服务商逐步完善基础能力建设。同时,面向服务商持续加大扶持力度,共建商业生态。

带货主播方面,视频号官方则提供了丰富的经营方法论,涵盖公私域联动、直播间转化、短视频IP打造、直播间爆品流等维度,助力主播们快速起号,实现高速增长。在视频号生态助力下,宝哥宝嫂夫妇、朗姿LANCY、天使之泪等品牌商家及带货达人都收获了可观的增长。

2023腾讯全球微信专场启幕:新能力新方案为企业经营注入新势能

其中,来自安徽的创业夫妻宝哥宝嫂也在现场做了分享。他们以线上商超的逻辑经营视频号,认真选品并做好售后,最终用真诚打动人心,实现了单场直播爆卖 3500 万的成绩,“真诚是视频号的底色。一方面源自视频号的独特推荐机制,结合了微信社交属性和用户兴趣,增添了算法之外的情感温度;另一方面也与视频号直播带货的用户特征有关,用户整体消费能力更强且注重商品品质和直播陪伴。”

微信刷掌:伸出手掌便捷付款,适用多行业的全新支付体验

微信支付行业运营刷掌负责人陈文君带来了微信刷掌的最新进展:从 “掏出手机” 到 “伸出手掌”,微信刷掌正带来无介质、无接触、高精准、高便捷、高安全的全新支付体验,并率先应用于交通、零售、运动、校园、餐饮、办公、共享充电等多个场景。

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地铁出行方面,过闸效率显著提升,公共出行更加“无障碍”;租借共享充电宝时,手机没电不再怕,两步借宝易如反掌,时间由20秒提速至7秒;便利店里,刷掌轻松支付,提高收银效率;而餐饮领域,刷掌让“干饭”快人一步。

微信刷掌,不止支付。校园场景下,微信刷掌让出餐效率提升60%,更打开了一掌畅行校园的可能,提升消费和通行体验;而在运动行业,小程序支付+刷掌核身打造了更好的运动体验,有效提升商家经营质量。微信刷掌正用科技创新的力量,助力更轻松、安全的生活体验。

企业微信:私域如何助力重构经营价值

“企微私域加了很多粉丝,但不会运营、转化差?如何衡量企微私域带来的价值?”企业微信鞋服行业负责人徐天佐以很多企业面临的困惑入手,带来了关于企业微信私域的新思考。

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根据客户价值、所处阶段、消费偏好、来源渠道、个人信息等先做客户分层,再基于分层进行精准运营,是徐天佐给企业经营私域的思路,他还带来了三条运营锦囊:能实现短视频、短信、直播、广告投放等渠道全域获客的“获客助手”;有效提升交易体验,做好业绩归因的“对外收款”与“业绩看板”;能够有效应对外挂封禁、扫码盗号等场景,作为企业数据的坚实屏障的”数据保障服务“等。

而企微私域的价值,也不止于线上成交,更涵盖了消费者服务、品牌传播、运营溢价、会员沉淀、广告曝光等板块,连接用户之余,也连接增长,助力经营。

广东小天才科技有限公司就通过企业微信结合会员商城的方式,让私域流量形成“连接-服务-运营转化”的闭环。小天才科技流程IT部部长唐昭现场分享了这套方法论,不仅有效解决了潜在顾客流失、顾客售后问题解答、导购离职导致客户资产流失等痛点,还有效提升了门店复购率以及对顾客回访的持续性和科学性。在新品预售、私域直播、大促同步等活动中,企业微信私域也发挥了极大价值。

2023腾讯全球微信专场启幕:新能力新方案为企业经营注入新势能

唐昭也分享了小天才做私域的经验总结:拉新是关键,但不要盲目拉新,否则拉来的不是潜客,而是“羊毛党”;在重构会员管理体系过程中,用企业微信作为渠道数字化底座,在上面构建各类应用,让会员管理和日常办公相结合,才能降低推行阻力,收到更好的效果,“先进的工具只是助推器,有适合自己的、好的业务设计,才能发挥更大的价值。”

小程序:“B2b门店助手”革新快消渠道数字化

线下小店是快消品数字化的必要环节 ,从大的品牌商一直到终端的夫妻老婆店,即B2b场景是快消行业的关键,小店渠道其实有着极强的数字化诉求,一方面,品牌/经销商想提高和小店的私有连接效率;另一方面,小店渴望便捷使用品牌商/经销商服务。

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微信小程序快消行业负责人赵梦圆带来了小程序B2b渠道数字化解决方案,通过真实门店认证、独立消息入口、B2b支付能力、B2b直播插件等能力,去中心化地帮助品牌商/经销商连接小店,同时助力小店便捷获取营销/订货服务。

真实门店认证支持引入B2b小程序,成功认证后可绑定门店微信,并进入门店管理页面,小程序还按照开发者需求调用合理场景;独立消息入口基于小程序商家助手统一了入口,具备消息触达和稳定回流能力;B2b支付能力则提供专属支付功能,提供费率优惠、风控支持、信息回流的支持;B2b直播插件则聚焦于直播订货会、门店培训场景,助力品牌商/经销商及小店的线上连接。

目前,小程序B2b门店助手累计帮助商家/经销商认证并连接门店数百万以上。未来,更丰富的小店服务能力和B2b服务商模式也将到来,助力快消行业商家生意增长。

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1985年1月9日,在深圳特区特殊体制条件下,一批安战线上的拓荒者在无先例、无经验的情况下创建了全国内地市级保安服务公司一一深圳市保安服务有限公司。2017年6月30日,公司脱钩改制,由深圳市公安局划转为深圳市投资控股有限公司,并高度授权市公安局委托管理,成为全市唯一一家隶属于市公安局和市投控双重领导的国有保安公司。

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天津市天发重型水电设备制造有限公司_天津市天发重型水电设备制造有限公司是按现代化企业机制运营的大型国有企业,由九大中心构成,实行董事长领导下的总经理负责制,隶属于天津百利机械装备集团。公司拥有国家级企业技术中心及国家级检验检测中心,拥有完整的、系统的自主知识产权核心技术。

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