开不了机了 经常使用半年 售后说要自费培修 购置的三星折叠屏手机 还在保修期内 (开不了机了经常关机)
购置的三星 Galaxy Z Flip3 5G(SM-F7110)折叠屏手机,不时反经常常使用,前两天突然充不上电,开不了机,寄去广州图腾售后培修点,检测后回复我说手机折叠处有的个小白点,折屏处有凸起,手机周围有经常使用划痕,须要自费2000元换屏幕与排线,我不能接受这个培修打算!而后上各平台搜查了一下,原来不是我一团体是这个疑问,一切三星折叠屏保修期内手机自身功能产生疑问,寄过去检测后,都说是人为损坏,边框有划痕,不予保修,请问,手机在经常使用环节中,边框有划痕难道不属于反常损耗吗?屏幕有白点,难道不手机自身有疑问吗?而且都是折叠屏处,折叠屏手机在发售前难道没有检测过经常折叠会产生的凸起状况吗?假设说这些在反经常常使用中都不能预想到的疑问,还设计什么折叠屏?还零件保修一年做什么?手机是天天都要用的,反常划痕和反常折叠都要小心翼翼的,那手机是用来收藏的吗?售后也是很好笑,这个培修费如同是在菜市场买菜一样,一个电话降点折扣,我不接受在保修期内手机自身产生的功能疑问,还要我交费培修,要求不要钱培修好,不接受自费