薅羊毛 突袭式涨价 套补 局部家电以旧换新补贴被 频曝骗补 (薅羊毛党)
刚领到的家电以旧换新资历券,张望两天就发现购物车的产品都涨价了……“双十一”前后,不少消费者在澎湃群众互助平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)、黑猫揭发、消费保及社交媒体曝料称,补贴政策出台后,此前关注的商品突然涨价,补贴后的多少钱与补贴前差异不大,有的甚至更贵,不法商家正借机“薅补贴的羊毛”。
更为顽劣的是,除了“薅羊毛”外,湖北、四川等地还曝出不法企业涉嫌“骗补”“套补”,湖北省商务厅更是开出了针对家电以旧换新补贴“骗补”“套补”的首张罚单。
恶意“骗补”、“套补”,借机“薅补贴的羊毛”……旨在促成监禁家电消费后劲的以旧换新补贴,一期间成了“唐僧肉”,人人都想来上一口。
补贴政策出台后就开局涨价?
8月26日,北京市发布《北京市加大支持家电以旧换新补贴实施细则》,针对团体消费者购置一级和二级能效的冰箱、电视、空调、电脑等8类家电产品予以以旧换新补贴。团体消费者购置一级能效或水效的家电产品,依照产品开售多少钱的20%给予补贴;购置二级能效或水效的家电产品,依照售价的15%给予补贴,每件补贴不超越2000元。
消费者称10月14日至10月19日商品原价下跌1139元。
得悉该政策后,北京高校在校生小芮(化名)想趁此时机改换一台笔记本电脑。8月28日,小芮支付了北京以旧换新资历码后,随即在电商平台的App北京专区绑定了该码。“过后我看到90%的电脑都可以享用补贴价,往常9000多元的电脑,补贴后大略只需7000多元。”小芮说,过后看到补贴政策会继续到年底,因此她也就没有着急购置。
但是三天后,当小芮再次登录却异常发现,此前她关注的电脑广泛涨价,“涨价的范围从200元到400元不等,而且很多型号都显示没货了,能经常使用补贴券的商品范围越来越少。我之前添加购物车的一台电脑,原本可以经常使用补贴,但客服说享用补贴的商品曾经卖完了,再购置只能以原价购置。”
另一名北京高校的在校生小斌(化名)也遇到了雷同的状况。小斌通知澎湃资讯,他很早前就想购置一台联想thinkBOOK14笔记本电脑,“618的时刻,我看的多少钱是4600元左右。北京家电以旧换新补贴开局前,这台电脑在联想自营旗舰店的售价是5499元,8月26日补贴开局后,多少钱是4399元。但到了8月30日,多少钱突然就涨了200元。经常使用补贴后,实践多少钱4559元。”
小斌说,以旧换新补贴政策出台后,前述联想thinkbook14笔记本电脑在其余电商平台的售价也产生下跌,由原来的5499元变成了5799元。
此外,云南九机电子产品有限公司的线上平台“九机网”也被指在家电以旧换新补贴政策发布后涨价。来自云南的晓军引见,8月28日云南省家电以旧换新补贴政策出台后,他本想购置一台MacBookAir M3,“政策刚进去的时刻,电脑原价是7699元,叠加上抖音200元的抵扣券和云南以旧换新补贴的8折券,最终到手价是5999.2元。”但是,8月30日当晓军预备购置的时刻,这台MacBookAir M3的多少钱曾经涨到了8399元,下跌了700元,“这造成补贴后,到手价涨到了6719元。”
“这个补贴是国度给消费者的补贴,但如今却被商家应用了,补贴的钱都被商家赚去了。”晓军称。
消费者称广东补贴出台后商品原价下跌1000元,造成实践到手价活动不大。
除了上述案例外,澎湃资讯在社交平台留意到,不少消费者发帖称,家电以旧换新补贴政策出台后,电商平台的商家悄悄涨价,其中家用电器畛域成为“重灾区”。
有消费者提供的截图显示,9月1日广州市商务局正式启动家电以旧换新补贴。次日,他看中了一款原价7990元的冰箱。支付补贴后,平台显示以旧换新抵扣1193.78元,冰箱到手价6364.76元。9月7日再次检查却发现,冰箱原价曾经涨到了8990元,支付补贴后冰箱到手价涨到了7228.86元。
“补贴刚进去的时刻第一波是真的廉价,前面商家看法到了就开局降价,提高多少钱再补贴,补贴的钱全进商家口袋了。”有消费者发帖说。
是反常调价还是借机“薅补贴的羊毛”?
往年以来,新一轮以旧换新执行继续发力、屡次加力。
3月,国务院发布《推进大规模设施降级和消费品以旧换新执行打算》。8月,商务部等4部门办公厅印发《关于进一步做好家电以旧换新上班的通知》(以下简称《通知》),对团体消费者购置2级及以上能效或水效规范的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机8类家电产品给予“以旧换新”补贴,补贴规范为产品最终开售多少钱的15%,对购置1级及以上能效或水效的产品,额外再给予产品最终开售多少钱5%的补贴。
前述《通知》出台后,全国31个省(区、市)和新疆消费树立兵团在随后的三个月里纷繁启动家电以旧换新加力支持政策。苏宁、京东、天猫等电商平台的小程序或App,也迅速放开了“以旧换新”“政府补贴”的入口。
以北京为例,只需是在京的团体消费者(不限户籍),可以在微信搜查“京通”小程序,实名认证后即可支付“北京家电以旧换新补贴资历”的券码。该券码可以在苏宁易购、小米之家等线下门店出示经常使用,消费者也可以在京东、天猫、小米商城等平台绑定经常使用。如京东平台,消费者进入京东平台的“北京家电以旧换新”专场,就可以绑定资历码,购置合乎要求的商品,即可享用补贴。
还有局部市区是经过敌对台协作的方式来发放补贴。比如杭州,用户假设在线下购置产品,可以经过银联云闪付、支付宝等支付App来支付补贴资历,支付时享用补贴活动。假设在京东、淘宝等线上平台购置家电,则可以进入购物平台的“杭州以旧换新”页面,支付补贴资历。
依据商务部全国度电以旧换新数据平台显示,截至10月15日,已有2066.7万名消费者放开,1013.4万名消费者购置8大类家电产品1462.4万台,享用131.7亿元中央补贴,带动开售690.9亿元。
“真金白银”的补贴让消费者纷繁走进线下卖场和线上购物平台,但是这些补贴究竟有多少落到了消费者手中?
针对前述消费者反映的商家发售的联想thinkbook14笔记本电脑、MacBookAir M3、洗碗机等商品,在以旧换新补贴政策出台后涨价的疑问,澎湃资讯记者咨询了局部涉事店铺。
其中华硕自营旗舰店关系人员表示,商品的多少钱是随着市场状况动摇的,会有必定的变动,或许会涨价或许降价,属反常状况,与补贴有关。
喵速达电器官网旗舰店关系人员雷同表示,不同商品的活动活动会不同,属于反常调价,不存在薅补贴羊毛的疑问,消费者需以下单多少钱为准。
而关系电商平台上班人员则表示,因为各地补贴政策没有规则介入补贴的商品不准许有多少钱动摇,商家也有调价权,平台因此无权干预。
多地严查,湖北开出首张罚单
除了线上平台外,局部线下门店的家电以旧换新补贴也遭到消费者揭发,称多少钱突然下跌,导以至用补贴后到手价并没有活动多少。
有消费者称,重庆以旧换新补贴政策发布前,在线下门店看中一款美的中央空调,对方报价3.26万元。补贴政策发布后,本以为能依照规则最高补贴2000元,但是征询商家却原告知之前的报价是2024年多少钱,经常使用补贴须要依照2025年的多少钱算,最终补贴后仅活动200元,“政府补贴2000元,1800元都被商家一顿操作降价进了自己的口袋。”
还有消费者称,此前在线下门店订购了一批烟机灶具,尚未送货装置。外地家电以旧换新补贴政策出台后,商家突然告知烟机灶具涨价,要按家电以旧换新补贴政策从新购置,“经常使用补贴后,到手价和我之前买的一样,差不多5000元。但商家经过以旧换新补贴政策却拿到了6200多元,这不是在套补贴吗?”
此外,有媒体报道,局部线下门店还存在强迫经常使用以旧换新补贴的消费者购置套餐,“假设是买内存512G的手机,就要搭配购置499元的手机壳+数据线;假设是256G的手机,就要搭配799元的硬件,不购置套餐就不可经常使用补贴。”最终消费者经过向外地市民热线揭发,才将自愿捆绑开售的商品退货退款。
更为顽劣的是,多地已产生针对家电以旧换新补贴的恶意“骗补”、“套补”政策。目前多地也已展开专项审核。
10月2日,河南省市场监视治理局发布《关于大规模设施降级和消费品以旧换新活动中规范多少钱行为的提示劝诫书》。《劝诫书》指出,各有关运营者及单位不得对产品暂时降价、虚伪打折、虚伪标价、诱导买卖、以次充好、虚报产品消息等。依据关系规则,运营者违犯多少钱关系法律法规的,最高可处500万元罚款。
10月12日,湖北省商务厅发布《关于敞开宜昌蓝之星电脑有限公司等家电以旧换新开售实施企业资历的通告》(以下简称《通告》)。其中称经第三方审计机构审计发现,监利市纵横商贸有限公司等5家公司及其线下门店,在介入家电以旧换新活动中存在一机多卖和骗取“以旧换新”国度政策补贴等违规运营行为。依据关系规则,敞开上述5家公司及其线下门店家电以旧换新活动开售实施企业资历。这也是自家电以旧换新国度补贴政策实施以来,开出的首张涉家电以旧换新“国补”的处分书。
湖北省商务厅对家电以旧换新补贴的企业开出全国首张罚单。
10月18日至22日,四川省商务厅接连发布两份《关于清退家电以旧换新违规开售企业的通告》,对公司在介入家电以旧换新活动中,存在虚开发票和骗取以旧换新国度政策补贴等违规运营行为,敞开涉事公司介入家电以旧换新资历。
只管严查具备必定的示范和警表示义,但有媒体发文以为,关于骗补、套补的企业,不能止于敞开其家电以旧换新活动开售实施企业资历,还应让其付出更大的代价。
文章以为,“套补、骗补踩踏了诚信底线,属于重大的失信行为,有套补、骗补行为的企业接待出‘一处失信,处处受限’的失信代价。套补、骗补行为中的虚伪宣传、多少钱违法、刷单套现、消费欺诈、开售冒充伪劣商品等疑问也造成了违法侵权,关系部门在查清疑问的基础上,应答涉案企业启动片面到位的处分,并责令其退回补贴资金,启动必要的抵偿。如套补骗补行为情节重大,涉嫌刑事立功,监管部门还应将案件及时移送司法部门。