为何中企只有百度能进第一梯队 全球AI公司实力排行 (为何中企只有一家公司)
掐指一算,距离 ChatGPT 引爆大模型赛道,已经过去将近整整两年了。
在这700多天里,AI 圈风云际会,谁才是可以领军的“话事人”角色?中国AI第一把交椅,到底该给谁坐?
近日,沙利文发布《2024年全球 AI 生态全景概览》,百度和 OpenAI、谷歌一起,成为了全球唯三被该机构承认的“AI 原生巨头”,也是中国唯一一个榜上有名的公司。
AI实力位列中国第一,国际前三,百度到底做对了什么?
01
抓住“卷应用”的时代趋势
700天之前,当炙手可热的大模型以出众的能力,给了市场以无穷想象的时候,人们的信念只有一个:
大模型必须、一定“做大做强”。
但空有巨大参数,入局者们这才发现其中的“诅咒”:Scaling Law 像个“紧箍咒”一般,紧紧地锁在头上,鲸吞巨额的成本,也蚕食着投资者们的信心。
另一个问题出现了:
钱从何来?
这个看似简单的问题,也有着一个看似简单的答案——钱从用户来,无论 To B 还是 To C,用户满意大模型的价值,自然就会付费。
然而,这个答案和不少厂商的动作中间,却存在着一个不小的鸿沟。
用户想要的并不是大模型的“大”和“强”,不仅因为使用成本难以把控,也在于虽然通用能力提高了,但大模型还是很难解决使用中出现的无数实际问题——比如行业 Knowhow、比如响应速度、比如产品和业务的贴合程度等等。
空有一个大模型,就如同健身不练腿,走路也走不稳当。
一样的事情,也发生在 OpenAI 的身上。
在沙利文近日发布的《2024年全球 AI 生态全景概览》中,OpenAI 也获评“AI 原生巨头之一”。而也是在前几天,OepnAI 掌门人山姆·奥特曼也在采访中坦言: “总体上,产品是我的弱点。”
在无数厂商已经体会到这一点的切肤之痛时, 大模型“卷技术”的时代就已经过去,“卷应用”的时代来了。
而当人们纷纷开始涌向 AI 原生应用,抬头一看,这条赛道已经早有人占得了先机。基于文心大模型的强大能力,百度早已对旗下搜索、文库、地图、网盘等全系产品进行了全面的AI重构。
11月12日,百度在上海举办了一年一度的世界大会,主题直言“应用来了”,剑指今天空间广阔的应用市场。
会上,李彦宏提到,技术侧,行业最大的变化是大模型基本消除了幻觉,回答问题的准确性大幅提升,AI 原生应用的可用性已经得到了初步的解决;而需求侧,文心大模型日调用量达15亿,相较一年前狂增30倍,过去18个月中国大模型行业爆发式的增长,也可见一斑。
那么接下来,对于 AI 厂商来说最关键的应用,怎么做才能做到市场的“心趴上”?
02
智能体,正在爆发前夜
说到 AI 应用,就不得不提今年已经开始爆火的“智能体”。
当下,智能体是 AI 应用的最主流形态,而距离智能体成为 AI 时代的流量入口,或许已经没有多远了。
在 AI 大模型时代,智能体有望成为各种 APP、网站和其他应用的上位替代——他们更智能、开发门槛更低、人人都可使用。
对于中国厂商来说,智能体或许是一个对国外AI巨头弯道超车的好机会 ——面向一般用户的 GPTs 和 GPT Store,在今年都遇到了“减速带”,在应用生态上几乎“自断一臂”。
而在国内,不少公司和百度一样,看到了智能体的市场潜力。大量竞逐者涌入,不仅智能体扎堆,连智能体商店都快扎堆了。
如此竞争下,怎样的智能体生态才能脱颖而出?
答案有两个:好和多。
厂商竞逐巨头行列, 智能体必须个个有用、个个能打,帮助用户实际提效、创造价值,让每一次使用都“物有所值”;
但与此同时,也发现, 智能体的矩阵也必须全面,To B 和 To C 必须兼顾,同时要涵盖各行各业,适配多种场景。
这次百度世界大会上,百度一口气展示了公司类、角色类、工具类、行业类等四类智能体,在 AI 应用的格局排布上更显清晰。
首先是公司类智能体。它相当于AI时代的公司官网,不仅原有公司介绍、产品图片和参数展示等等功能一应俱全,更能支持对客户的主动推荐、及时响应和服务能力,让智能体成为人们了解公司的“第一界面”。
例如比亚迪的官方智能体上线后,销售线索的转化率完成了翻番,提升了119%;而在 To C 硬件行业中,联想 AIPC 智能体在9月的互动率提升了89%,销售线索转化率也完成了80%的提效。
如果说公司类智能体会替代官网、成为最直接的面向消费者的界面,那么角色类智能体,则逐渐变成了高度拟人化的智能体,它们更聪明、有情感、有态度,未来可能成为用户的教育辅导老师,留学顾问、心理咨询师,私人健身教练等等。
而这次世界大会发布的工具类智能体的典型代表,是百度文库和网盘联合开发的工具类智能体——“自由画布”。
自由画布,主打的就是“自由”:
它输入自由,支持文档、图片、音视频等多种格式的文件输入,无论来自文库还是网盘,都可以轻松拖进画布;
它编辑自由,所有格式的文件都可以进行 AI 总结、重点标记,也能仅通过一次框选,完成新内容的 AI 创作,生成图、文、视频、表格的多格式混排,甚至还能生成播客;
它也可以实现分享自由,在网盘生态的加持下,自由画布产出的富媒体格式文件,也可以通过一个链接直接分享、查看、二次编辑,甚至一键存储至百度网盘。
至于端到端地解决问题,尤其是相对专业的法律、医健、体育等领域,行业智能体则到了发力的时候。
据百度方面消息,上线半年多的法律行业的智能体“法行宝”, AI 免费律师24小时在线,已经为940万人提供了法律服务。
这么看百度的智能体矩阵,已经在棋盘上最重要的四个点上落子,提前占据了有利地形:
公司类智能体负责“离钱更近”的营销大场景,最先创造收益;
角色智能体兼顾直播、泛娱乐领域,和一些大型企业机关的品牌建设工作;
工具类智能体解决一般工作中的生产力问题,靠着高粘性的产品特性影响打工人群体;
行业智能体则把重点行业吃深吃透,拿住高价值客户。
9月的内部会上,李彦宏提到,“智能体是大模型最重要的发展方向”,而像百度一样在智能体上下了重注的公司,即使国际上看来也是凤毛麟角。
而百度相信,好用+方便=未来一定会火。
然而,做应用——尤其是做行业的应用生态——仅凭一家企业振臂高呼,终归声量小了一些。
星星之火,如何燎原?这是未来其他想要成为 AI 巨头的公司,必须回答的问题。
03
帮人做出“超级有用”的应用
一个厂商,要在 AI 应用上做出点名堂,无非两招:
自己做,或用户做。
一家创企,能做好前者已是实属不易;但如果要做 AI 巨头,那 PGC(专业生产内容)和 UGC(用户生产内容),就一个也不能少。
回看微软、苹果、谷歌的成功,其实也不难发现,百度和他们走的路子一样——站在交互革命的窗口,依靠技术的优势,打造下个时代能容纳全用户的生态。
如此来说,成就生态里的大多数人,比自己繁荣更加重要。
这也是为什么,在今年的世界大会上,百度的掌门人再次重申他的观点:
“我们不是要推出一个‘超级应用’,而是要不断地帮助更多人、更多企业打造出数以百万‘超级有用’的应用。”
因此,百度发布了基于大模型的100大产业应用,涵盖了制造、能源、交通、政务、金融、汽车、教育、互联网等众多行业。
值得一提的是,为了让大模型应用更为便捷,百度首发了一项颇具创新意义的技术—— 基于检索增强的文生图(IRAG,image based RAG)。
“在今年年初,行业为 SORA 捶胸顿足的时候,我们决定开发这样一个技术,来解决文生图的幻觉问题。”会上,李彦宏如是说。
IRAG 通过把百度搜索数以亿计的图片资源,与强大的基础模型能力相结合,让生成的整体效果远远超过文生图原生系统。
除了可以精准生成特定的物品, IRAG 还支持生成特定人物与任意背景结合的照片——让马斯克和恐龙一起剥豆角,让林黛玉手持机关枪,统统不在话下。
作为一个能实际为社会、为用户提供价值的技术, IRAG 可以实现无幻觉、超真实、没成本,立等可取,也让生成结果真正有了落到地上的机会。
看到这,或许不难发现百度做应用的初心——即使做着最前沿的探索,也有一颗最接地气的心。但百度的野心还不满足于此。
“只要有想法,你就可以心想事成,”在描述到百度未来的愿景时,李彦宏显得神采飞扬, “我们将迎来一个前所未有的只靠想法就能赚钱的时代。”
当众放出这句话的底气,来自于百度在这次大会上新亮相的产品“秒哒”。
秒哒符合你对 AI 时代应用开发的不少想象——它是一个无需写任何代码,就可以实现你任意想法的工具,仅仅使用自然语言交互,就可以完成一整套系统的搭建。
秒哒的工作方式,就像一个小型的公司,只不过每一个员工都是一个智能体,被大模型所统筹,其中有项目经理、设计、开发、测试等等。
可以说,它是“迄今为止人类历史上最复杂的多智能体协作工具”。
04
结语
在沙利文报告的三大 AI 原生巨头中,OpenAI 无疑有着最强大的技术力,带领着前沿技术突进的方向;谷歌则以工程力见长,并且拥有着安卓这一全球范围内规模巨大的平台。
和他们比起来,百度——或者说中国厂商——的优势,在于自有庞大的产品矩阵,在于更加集中的用户生态和用户数据。
而在百度世界大会2024上,百度在产品、工具技术等层面又下一城,又给百度带来了新的增长机会。
在大模型的下个赛段,先头部队和后方部队的差距,只会越拉越大,或许只需要6个月的时间差,就足以决定一个公司在赛道上的名次。
世界大会上,李彦宏口中“AI applications are creating the world”(AI 应用正在创造这个世界),遣词造句耐人寻味。
他用的不是“改变”,不是“改造”,而是“创造”——在我们现有的世界之上,百度还想造一个新的世界,一个人们可以通过 AI 应用,把生活变得更好的世界。
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