欺诈消费者 实践交付货不对版 小鹏汽车P5上市期虚伪宣传电池性能及权力 需要退赔 (欺诈消费者实例)
小鹏汽车在P5上市时期涉嫌虚伪宣传、欺诈消费者:1.交车提前:自己2021年10月预订小鹏汽车P5 550P版本并且交纳了五千元定金,而后签定了汽车购置协定。签定汽车购置协定时,开售人员告知12月底交车,12月迟迟未到,延早退1月下旬才交,小鹏汽车对推延交付没有任何解释和补救。2. 偷换电池:电池原本宣传是宁德时代,订车前开售引见也是宣称电池经常使用的是宁德时代的电池,但在实践交车的合格证上标注为“肇庆小鹏”,有意发现征询400客服才得悉是中航锂电提供电芯小鹏自己包装的!关于改换开售不时未告知,实属欺诈,之后屡次咨询小鹏客服,不时不处置!电车最关注的就是电池性能,担忧电池安保性的疑问,之前电动车自燃爆炸是有生命风险的,宁德时代消费的电池供应量大,获取市面上新动力汽车厂家的宽泛认可,而肇庆小鹏汽车有限公司自己消费的动力电池牢靠性、长久性均没有获取通常证明,而且两者差价渺小!假设过后了解到动力电池不是宁德时代的,相对不会买这款车!谁情愿在不知情的状况下被欺骗做其它电池测试阶段的小白鼠?动力电池是电车的外围,也是整车资料老本的大头,经过经常使用自己消费或许其余供应商电池,来降落电池老本,换取暴利欺诈消费者!3. 窜改电池衰减权力:订车前小鹏开售告知P5动力电池质保是8年或16万公里,购置电池终生质保就可以在质保期内,若电池衰减低于80%就不要钱改换新的100%的电池,所以就加购了电池永恒质保,买个安心。但小鹏往年又突然窜改电池质保权力为质保期内低于70%时培修到80%,跟订车时的承诺产生很大偏向,再次被欺诈!以上,依照消费者权力包全法第55条的规则,运营者提供的服务有欺诈行为的,应当依照消费者的需要参与抵偿其遭到的损失,参与抵偿的金额为消费者购置商品的价款或许接受服务的费用的三倍。因此,对小鹏汽车公司的恶意欺诈行为,需要小鹏汽车退车退电池质保,退一赔三!以上疑问屡次咨询小鹏客服揭发处置,但小鹏客服不作为,继续大半年要么放置不处置,要么推脱踢皮球,客服推门店,门店再推客服,揣着明确当懵懂,把消费者当傻子戏耍!宿愿媒体关注,催促小鹏踊跃处置,担当企业责任,不要背负不讲信用,继续坑害自己开售和客户的恶名!