拒绝糜费 哈尔滨消保核心颁布端午节消费提示 肥壮饮食

中国消费者报哈尔滨讯 （记者 刘传江 ）端午节假期行未来临，黑龙江省哈尔滨市消费者权力包全核心提示广阔消费者，在假期购物和游览时要做好自身防护，提高安保看法，正当肥壮消费。

节日出行，安保第一。随团出行应当与正轨的游览社签署书面合同，确定行程布置、食宿规范、交通工具、侵害抵偿、守约责任等条款，对一些容易引发纠纷的情景最好也要在合同中明白商定或签署补充协定；自驾游要提早做好攻略，携带必要的急救用品和药品，及时关注高速公路通行状况；线上预订食宿，交通工具等应提早预订并及时确认，防止出现不能进入景区、无法入住酒店等疑问；租车应选用具有关系资质、口碑好的租车服务企业，无法自觉谋求高价，签署租车合同时需细心浏览合同条款，检查计费规定，确认车辆能否存有缺点等疑问。

肥壮饮食，拒绝糜费。用餐时尽量选用《营业执照》和《食品运营容许证》完全的餐饮服务单位，购置包装及标签消息完整的食品，依照说明保管和食用，特意认清食品安保认证标记，留意检查有效期，防止购置过时食品；就餐时检查店内就餐环境、运营场合能否洁净整洁，餐具能否清洁卫生；要选用煮熟的食物，切忌食用生冷食物，根绝食用家养生物及制品；用餐时经常使用公筷、公勺，阻断疾病流传，根绝糜费，自觉践行“光盘执行”，养成文明用餐新习尚。

理性购物，绿色消费。节假日时期是各大商家打折促销的集中时段，消费者在购置关系商品或接受服务时必定要审慎筛选，细心甄别商品的质量，不因打折活动而自觉购置。购物时尽量选用有固定开售场合的正轨商家，细心查验商品外包装，明白品牌称号、厂名厂址、“三包”等消息，抵抗适度包装，摒弃金玉其外，败絮其中的“体面工程”。网购时也要选用信用良好、评估较高的商家启动买卖，特意要保管好通话记载和关系消费证据。在接纳快递时，要对商品启动核验再签字确认，防止出现空包裹或劣质商品的现象。游览购物要谨防圈套，关于珍贵东西，假设无法辨明其真伪或不分明其价值，倡导不要购置。购置特产、纪念品要留意质量安保疑问，检查特产包装的消费日期、消费厂家等消息，审核包装内有无破损蜕变等，确保买到安保安心的商品。

哈尔滨市消费者权力包全核心提示消费者，要留存凭证，依法维权。在消费环节中应被动索取发票，妥善保管购置票据，包含在线买卖记载等必要的凭证。因商质量量或服务等疑问与商家发生消费纠纷时，要及时向外地消协或拨打12315启动揭发，依法保养自身非法权力。

哈尔滨的鞋类三包是怎么规定的?

你打投诉他。 国家对鞋类制品的三包规定 从我们日常工作中的纪录来看，鞋类的投诉一直居高不下，占产品类投诉的首位，鞋类制品做为与百姓息息相关的生活必需品，关系到每一个人的日常生活，对于老百姓而言，当您买鞋遇到质量问题的时候，您有哪些合法权益需要得到保护呢？国家对鞋类制品的三包规定又是如何制订的，在我们今天的节目中将详细的向您介绍有关于鞋类制品的三包规定 根据抚顺市消费者权益保护办法第十六条之规定，鞋类商品一律实行包修、包换和包退的政策。 其中包修、包换、包退的有效期为：动物皮质（纯皮）鞋类为三个月，其它质地鞋类为一个月。 有效期的计算以购买鞋类开具的售后凭证为准，不以您穿着的时间为准。 例如我们曾接到过有消费者打来电话，在夏季时买的棉皮鞋，由于属非应季产品，所以价格比较偏宜，但到冬天穿着的时候发生质量问题，向这种投诉我们一般是不予受理的，因为已经超过了法定的鞋类质保期限，虽然您穿着的时间可能很短，哪怕只有几天时间，但这些证据并不能够做为申诉的合理理由。 在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。 在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。 在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。 在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。 同时商家应给予消费者退货或者换货。 例如某些消费者购买鞋类制品时，如商家标明是纯皮质鞋类，而消费者对此持怀疑态度，您就可以到技术监督部门进行质量鉴定，如证明不是纯皮制品的话，您购买的产品就可以进行退货或换货。 对于鞋类制品损坏，消费者认为是质量问题，商家认为是穿着不当造成损坏，而达不成共识时，也可以到技术监督部门进行质量鉴定，具体的实施方式也可以参照我们刚才介绍的方法。 对于因鞋类制品引起申诉的消费者，要出具有效的购货凭证或发票，同时要求在购货凭证上要标明购买日期、品牌、型号、颜色、质地是否纯皮等信息，并由商家签名或盖章，只有出具有效的购货证明，我们方可受理此投诉。 如果购买时商家对产品的质保期有特殊的规定，需要事先向消费者阐明，并要在购货凭证上详细标明。 如消费者接受此协议，则三包售后将以买卖双方事先的约定为准，超过规定期则不予受理。 例如商家对库存货或断码鞋类甩卖时，可能会事先标明这双鞋的质保期是一个月，如果消费者能够接受这个合约的话，商家就要在销售凭证上注明“质保期一个月”的字样，如果此鞋在一个月后出现质量问题，我们将不再受理。 此外，在事先标明有缺陷的商品，或标明有“处理品”字样的商品，消费者在知晓这一情况后购买的商品，如发生质量问题，我们也不予受理。 而对于清理库存销售、降价销售、断码销售或促销等活动销售的商品，商家有权承担与普通商品相同的质保责任。

不少人把端午等传统节日当成"放假节""吃喝节"和"消费节",对此你有怎样的看法

我是这样认为的：别人当作是吃喝节可能是平时工作忙没时间享受美味的食物，第二点消费节也是，平常没有时间，那就趁节日放假休息，去消费消费，只要有这个经济能力，对于现在的人 节日已经不是节日本身的意义了，而是终于腾出了时间去放松 去做自己想做的事了。

如何开展假日促销活动

开展假日促销活动的策略：策略一：出位创意烘托节日氛围节日是动感的日子，欢乐的日子，捕捉人们的节日消费心理，寓动于乐，寓乐于销，制造热点，最终实现节日营销。 针对不同节日，塑造不同鲜明活动主题，把最多顾客吸引到自己的柜台前，营造现场气氛，实现节日销售目的。 如去年端午节，我们在卖场把超市的端头设计成龙舟的形状，龙舟上既可摆放XX真空粽子，又可摆放宣传端午的物料，在现场营造出一个浓厚的端午节气氛，而赠送香包，开展端午文化大赛的民俗表演更增强了节日热闹氛围，激发了众多消费者主动参与活动的意识。 策略二：文化营销传达品牌内涵文化营销，嫁接节日的文化氛围，开展针对性的文化营销。 充分挖掘和利用节日的文化内涵，并与自身经营理念和企业文化结合起来，不仅可以吸引众多的消费者，在给消费者艺术享受的同时，也能带来良好的市场效益，树立良好的企业形象。 比如情人节，我们在卖场开展的“情侣过三关”和“汤圆代表我的心”智力闯关活动，就很好的洋为中用，不仅增加了我们XX汤圆的文化外延，还通过活动传达出情人节的浪漫与温馨，而且，平时两人之间羞于表达的想法也可以借此表达，也丰富了节日内涵。 在去年中秋节，我们通过举办“幸福一家人家庭厨艺大赛”，就成功的演绎了浓烈淳厚的传统亲情文化，在团圆欢聚的亲情中营造出良好的购物环境，也不失时机的把我们的XX品牌内涵传达的惟妙惟肖。 其它如灯谜擂台赛、地方民俗文化展示等已成为商家吸引消费者“眼球”屡试不爽的妙招。 策略三：互动营销增强品牌亲和力生活水平的提高使消费者的需求开始由从大众消费逐渐向个性消费转变，定制营销和个性服务成为新的需求热点，商家如能把握好这一趋势，做活节日市场也就不是难事了。 去年端午期间，我们在长沙开展的“来料加工教你包XX粽子”就颇受消费者亲睐，我们的女工展示的包粽子绝活让那些都市里的家庭主妇看得啧啧称赞，现场的销售也是一片火爆。 而卖场，更是节日营销的主角，深圳沃尔玛曾开辟先例，让顾客自己设计礼篮或提供不同型号的礼篮，由顾客挑选礼品，不限数量、品种、金额，既可迎合不同的消费需求，又可充分掌握价格尺度。 此法一经推出便受到消费者的欢迎，不仅大大增加了生鲜部的利润，也促进了其它部门的销售。 策略四：艺术促销激发售卖潜力节日营销主角就是“价格战”，广告战、促销战均是围绕价格战展开。 能否搞好价格战是一门很深的学问，许多商家僵化地认为节日就是降价多销，其实这种做法就落进了促销地误区，结果往往是赔钱还吆喝。 当然作为节日营销的惯用方法，诸如“全场特价”、“买几送几”的煽情广告已司空见惯，千篇一律，对消费者的影响效果不大。 因此，如果真要特价也要处理得当，讲究点创意和艺术，这其中“梯子价格”就足以堪道。 我们在农历的冬至节，策划的梯子价格销售就取得了良好效果。 我们拿出450克XX香菇鲜肉水饺、面点做促销，在促销台上只标明价格、售卖时间和“数量有限，售完为止”字样吸引消费者。 具体做法是在距冬至18天按全价销售，从倒数第15天到10天降价25%，倒数第10天到第7天降价35%。 倒数第7天到第3天降价50%，倒数第3天到冬至，如仍未售完，赠送给送老人、儿童福利院。 之所以敢采用此法，原因就是消费者都存在这样的心理：“我今天不买，明天就会被他人买走，还是先下手为强。 ”事实上，许多产品往往在第二时段或末经降价就被顾客买走的。 因此梯子价格一既激活超市人气，又延长节日效应，于前于后拉动产品销售的黄金期。

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