重庆联通以套餐为由拒绝为我及我老婆手机号码放开访问地服务 (重庆联通以套餐为准吗)
我是重庆联通用户,从2019年以来中国联通放开了访问地接入配置,可以大大减小网络提前,目前我了解到和我一样同是重庆流邦卡套餐的用户很早就曾经放开好后付费访问地服务,但我2019年7月7日放开该服务却受到联通客服以网络技术更新及套餐不允许等要素拒绝放开,自此形老自己遨游经常使用网络提前很大,重大影响反经常常使用。 依据《中国人民共和国电信条例》第四十条电信业务运营者在电信服务中,不得有下列行为: (一)以任何模式限定电信誉户经常使用其指定的业务; (二)限定电信誉户购置其指定的电信终端设施或许拒绝电信誉户经常使用自备的曾经取得入网容许的电信终端设施; (三)无合理理由拒绝、迁延或许停止对电信誉户的电信服务; (四)对电信誉户不实行地下作出的承诺或许作容易惹起曲解的虚伪宣传; (五)以不合理手腕刁难电信誉户或许对揭发的电信誉户打击报复。 中国联通已违犯了上述条例的第1条,影响的用户经常使用体验,特此需要放开操持后付费访问地服务。
我想更改联通4G组合套餐,办理的时候全部提示(暂时无法为我提供服务)这是怎么回事?
如你是从2G、3G升级4G全国/本地组合套餐,有以下情况的用户暂不能办理组合套餐:1)用户3G/4G合约或其他优惠活动未结束的。 2)3G上网卡用户。 3)集团客户、行业应用用户。 4)有亲情号码、共享业务、融合业务、群组业务。 5)存在逾期欠费、客户资料不完整、处于充值期/锁定期等异常状态,或有合账、代付、预约业务等约束状态时。 6)有其他约束条件限制的用户。 (沃友卡和3G风行卡不可转4G套餐)存在以上情况的,用户需解约、解绑、取消优惠或特定业务、或其他操作,恢复至无任何约束条件、符合业务办理要求的正常使用状态后再申请办理。 如你已经是4G套餐,你可咨询当地客服查询你现在的4G套餐是否支持变更成4G全国/本地组合套餐,例如参加合约的4G全国套餐暂不支持转入4G全国/本地组合套餐。 另外如之前有实名制号码欠费销户,会导致现在实名制号码是黑名单,一般也无法变更套餐。 由于各地市政策差异,建议你咨询当地客服核实。
我的手机是联通套餐今天手机显示无服务字无线上网都可以这是为什么
您可以通过以下方式检测:1.确认您的手机是不是被设置为飞行模式;2.确认您的手机是否欠费;3.可以到信号较好的地方,重新开机;4.可以换张卡在手机上试试,如果可以正常使用,建议到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,可以到手机维修点检测手机。
联通卡局方半停是什么情况?
中国联通为贯彻落实工信部防范治理网络诈骗要求,按照工信部要求对存在风险的用户号码暂停服务。 这种情况需要机主携带机主有效身份证件到联通营业厅进行二次实人认证并签署风险告知书后复机,或者登录中国联通APP,点击服务--办理--基础服务--二次实人认证,进行二次实人认证后复机。