丰巢寄韵达快递丢件 (丰巢寄韵达快递怎么寄)
自己于7月22号早晨在小区丰巢快递柜寄件,寄出的是价值将近三百元的书籍,选用了韵达公司,并且曾经完成支付运费。群众号显示7月23号早上韵达快递收件员尤军(手机号188********)曾经收取快件(运单号570**********),然而不时都没有物流信息,电话也打不通。自己先咨询了丰巢快递柜,丰巢客服检查了监控录像,韵达快递的收件员确实把快递收走了。于是我打韵达快递的客服电话征询包裹状况,前前后后一个多星期的期间,不同工号的客服给我回电话,不时都问一些相反的疑问,效率十分低,没有专门的人担任这件事。当天韵达快递终于查出了,说是订单曾经敞开,然而自己并没有收到退回的运费!于是征询了丰巢快递柜客服,丰巢客服回应说是韵达公司曾经收件,让我去问韵达公司。如今我的快递不知道去了哪里?在谁的手上?韵达和丰巢相互推脱责任,但必然都要为这件事件担任。
丰巢的快递箱里有两件东西但只拿了一件就走了那该怎么办?
如果有快递员在身边,叫快递员帮你打开那个格口就可以了。 如果快递员不在身边,打申请远程开柜。
扩展资料:
丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
发展历程:
2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。 其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。 丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
2016年6月6日,丰巢宣布获得原始股东5亿增资,用于布局更多城市的智能快递柜网点,以及拓展“微仓”等业务。
2017年1月5日,“丰巢”官方宣布,深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
在丰巢快递柜寄件韵达快递,第二天被自动转单顺丰,我还需要再重新投递吗?
不需要重新投递。 这应该是丰巢快递柜和另外两家快递公司协调的事,收件方等着收件就可以了。
丰巢快递被别人取走了怎么办?
如果快递员是通过快递柜给你邮寄,那么许久过去未取,快递柜默认你为拒收!会通知快递员取走,这时候,你必须及时与卖家或发货人取得联络,进行二次发货即可。
丰巢智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。 其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。
末端解决方案服务
丰巢作为开放平台,链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台 。 基于“智能快件柜+代收服务站点”双重组合运营体系,以及日渐完善的物联网技术。
通过利用平台大数据,为政府机关、地产\物业公司、电商企业、社区等不同的需求方,提供包括云技术、终端支持等安全的、便利的、多元化的智能末端解决方案。
软硬件定制服务
丰巢可根据场景提供硬件定制配套方案,提供相应的技术支持,帮助建构安全稳定开放性系统工具,同时还可以通过软硬件交互达成系统智能化监控管理体系,来帮助客户完成监控管理。