客服敷衍接待 顺丰延误发货 本市快递四天不到 (客服敷衍接待怎么说)
顺丰快递,1月29日18:08在北京市怀柔区收件,寄往北京市海淀区,估量送达期间是1月30日。但快件在从顺丰木林中转场送往马坡中转场时,开局期间是1月30日6:57,不时到1月31日21:57才抵达,耗时39小时,抵达马坡后到如今12小时依然没有处置。31日时,我重复找顺丰客服,都说是会加急处置,但客服都不知道快件在哪里,要怎样加急处置也不说,回复都是接待客户的套话,一看都是复制粘贴上来的, 态度很好,言语很恳切,但就是没有实践执行和实践成果。起初一次性电话上来,说是马坡中转场刚开明,效率慢,但实践上我有另外一个快递,也是在马坡中转场,用时二是十多分钟就实现分拣和发货,所以不是马坡的疑问,就是顺丰处置实效。而且客服总是说套话,不处置实在疑问。我需要向顺丰客服指导揭发,但一直咨询补上,揭发页面也一直是“系统忙碌”。
顺丰快递单号快两天还查询不到物流信息
顺丰快递单号一直没有跟踪信息有以下几种情况:1:卖家已经打包好,并且通知顺丰人员来收货,但顺丰人员还未来收货,所以这个单号也没有经顺丰人员扫描上传,官网所以不会有任何信息的。 这种情况只要等一天就知道了,最多等一天就会有新的信息显示在顺丰的官网了。 2:卖家虚假发货,其实并未有任何货物发出,只是空报了一个单号,所以,顺丰官网不会有任何信息显示。 这种情况联系卖家,催促卖家尽快发货。 3:顺丰快递员已经收件,但未扫描上传,并且在送往收件点部时丢失快递,所以一直未有信息。 这种情况请联系发件方,由发件方向派件点部协商解决。 顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立,是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。 初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。 顺丰速运是目前中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
第一次用圆通的,货到已经3天了,就是没拿到货,打给客服,客服直接敷衍或者直接挂我电话,我该怎么办?
最直接办法:找电视台曝光,。 去采访一下,你的货 马上就出来了。 就是出不来也绝对是孙子在跟你说话 相信我
为什么我的顺丰快递物流信息已经好多天没更新了
咱俩一样 顺丰快递显示 深圳中转沈阳 然后一周没有更新记录。客服说无法保证到达时间!真的无助