恶意催收 (恶意催收骚扰家人怎么办)

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网贷逾期被恶意催收了怎么办

网贷逾期被恶意催收了客户可以保存相关的录音或者是聊天资料向有关部门反映，恶意催收是不合规的，客户也可以向催收机构表明情况，让他们不要再对自己进行恶意的催债。

一般情况下正规的贷款机构不会对逾期客户恶意催收，但是为了维护自身的权益，贷款机构会对逾期客户采取以下措施：

1、降低客户的信贷额度。

2、冻结客户的授信额度。

3、要求客户提前还清欠款。

4、恶意逾期会被起诉。

5、将客户不良的使用情况上报征信。

6、降低客户的评估分。

7、计算逾期客户的罚息。

8、对客户进行催收。

由此可见，客户逾期以后会承担比较大的后果，因此客户申请网贷以后，保持良好的借还记录十分重要。 在申请贷款以前，也要综合考虑到自己的还款能力，在个人收入允许的范围下合理借贷。

恶意催收怎么投诉

恶意催收怎么投诉

1、向银监会投诉，可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。

2、关注互联网金融协会微信公众号，在聊天窗口中点击联系我们，然后选择我要投诉。

3、向网络不良与废品信息举报受理中心，举报短信网址。

以下情形可以认定为恶意催收：

1. 一天内催收电话短信不得超过3次；

2. 拨打电话时间限定在早上8点到晚上9点之间；

3. 不得向欠款人亲友透露欠款人信息，影响个人名誉；

4. 不得冒充律师或虚假律师函进行债项催收；

5. 不能用虚假还款金额、减免方案等诱导欠款人还款；

6. 不能辱骂或威胁欠款人；

除此之外，随意泄露与传播贷款人个人资料并丑化、组织或委托黑恶势力对借款人进行非法拘禁，敲诈勒索，寻衅滋事以达到催收目的等都属于暴力催收。

【法律依据】

《刑法》第二百九十三条之一，有下列情形之一,催收高利放贷产生的非法债务,情节严重的,处三年以下、拘役或者管制,并处或者单处罚金: (一)使用暴力、胁迫方法的; (二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

如何在微信上投诉欠钱不还

1、在微信上投诉是不合适的；

2、对于欠钱不还应该收取证据，然后去或者找催收机构帮忙催收；

3、所以前期先协商，收集证据，然后再去催要。

怎么举报第三方催收公司

第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉：1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉；2、网络不良与废品信息举报受理中心主要是针对电话、骚扰电话、废品短信等现象进行业务处理，而第三方催收机构能够骚扰借款人，就说明贷款平台泄露了用户隐私，可以拨打进行投诉；3、银监会举报，这是国家正规的举报平台，没有任何机构的参与，银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的，如果公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款，举报之后该贷款公司会被查处。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。 对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

法律依据

《商业银行信用卡业务监督管理办法》六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。 对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

恶意催收怎么投诉？

恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门，也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉，相关投诉内容会转发至欠款机构，总对总进行回复。

为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话

明明与网贷借款并无关联，为什么“熟人”会收到催收通知呢？

“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录，同时，您授权我们，在借款人失联、逾期等紧急情况时，向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”

“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务，如因此给用户造成不利影响，平台不承担责任”

一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中，若用户点击“不同意”，网贷APP则“无法为您提供服务”。

某网贷平台客服人员证实，使用借款业务必须经过授权环节，如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响，而一旦借款逾期未还，平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收，以促使借款人尽快还款。

《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》

对此，有明文规定，网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外，还必须遵循合法、正当、必要的原则。 根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定，金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款，可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息，而不应强制读取用户的通讯录。 网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。

《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》

相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。 如《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》规定，债务催收不得骚扰无关人员，不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

借款人向网贷平台借款，与平台形成借款合同关系。 根据合同的相对性，因借款人未能按时还款产生的，应当由网贷平台和借款人协商解决，而不应该牵涉到与之无关的第三方。 若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话，可保留有关证据，如催收短信截图、催收电话录音，必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。

除金融从业机构外，外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。 行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。

我想问问投诉催收怎么投诉

催收是合法的，但暴力催收是不合法的。

1、中国互联网金融协会

可以通过互联网金融协会的官方微信公众号或者官网进行投诉。

2、网络不良与废品信息举报受理中心

网络不良与废品信息举报受理中心主要受理电话、骚扰电话、废品短信等举报业务。 如果贷款平台出现泄露你的个人隐私，对你和亲友进行电话、短信轰炸等行为，可以拨打进行投诉。

3、工商部门

4、银监会举报

可以直接向银监会举报。

恶意催收的法律规定

恶意催收的法律规定是，债权人只有在债务人不如期清偿债务的情况下才能催收债务，但不能暴力催收债务。 如果比较严重影响到正常生活的话，可以保留相关证据及时报警处理。 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。 借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。 催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。 催收的双方为债权方和债务方。 如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事方法对其施加压力，促使其履行债务。 债权人恶意催收贷款肯定是不合法的，债权人只有在债务人不如期清偿债务的情况下才能催收债务，但不能暴力催收债务。 催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。 【法律依据】：《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一【催收非法债务罪】有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

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