在淘票票平台购置电影票 提早一个半小时咨询客服拒不退款 (淘票票平台注册地)
2024年7月16日下午13:24:15在上海淘票票平台购置了三张新余金逸影城15:00的《抓娃娃》电影票，购置完发现买错了，并且从新下单了3张15:30的《神偷奶爸4》的电影票。在13:28的时刻打电话给影院说明购置错了电影，须要退票退款，电影院电话沟通时允许退票，并告知因为在第三方淘票票购置的须要和淘票票平台沟通退票，随即打电话给淘票票平台沟通退票，淘票票平台说和影院沟经过拒不退票，后征询影院上班人员能否失实，影院上班人员说并没有接到淘票票平台的电话，淘票票平台存在诈骗行为。（以上一切通话都有录音为证）上海市消保委针对电影服务提出了5点倡导，其中第三点：“采取实际措施，确保电影院和票务平台在关系政策上的一致性。”和第五点淘票票平台提交的书面提升打算：“增强和影院的咨询，做到信息分歧。”这两点均未实施。最终的诉求是原路前往所支付的119.7元
淘票票不给退票投诉哪个部门
淘票票不给退票的话，可以拨打电话进行投诉。 如果退票理由合理还不给退票的话，可以直接拨打投诉，这是严重的霸王条款，严重侵害顾客权益，可以申请法律援助。 申请退票请求的时候，必须是在没有取票的情况下。
一、淘票票不给退票投诉哪个部门?
淘票票不给退票的话，可以拨打电话进行投诉。
如果退票理由合理还不给退票的话，可以直接拨打投诉，这是严重的霸王条款，严重侵害顾客权益，可以申请法律援助。 申请退票请求的时候，必须是在没有取票的情况下。
二、淘票票不让退票合理吗?
淘票票电影拒绝退票退款，违反《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
因此，商家在电影票app上不设_消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款消费者是可以不予履行的。
消费者购买电影票和购买其他的商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求!
三、退票规定：
1、要退票必须保证在淘买到的是带有退字样的电影票，如果你购买的电影是没有退字样的票，那票就无法退了；
2、你必须要下载并且更新至最新的版本，从其它的端口进入只能在线选购，而无法退票；
3、淘票票的电影院分为两个院线，万达院线和大地院线，大地院线指的就是除了万达院线的其它院线。 购买万达院线的电影票需在观影前1个半小时申请退票退款。
购买的大地院线得电影票需在观影前1个小时申请退票退款。如果少于这个时间，就无法申请了；
4、必须是在没有取票的情况下，假如，已经取票了，也无法申请退票了。
网上订电影票可不可以退
1.如果商家还没有出票，说明交易还没有完成。 您可以在订单中找到此订单，然后单击退款选项终止交易。 商家确认信息后，会将你的资金原路退回到你的支付账户。 2.但是，如果你订购了在线电影票，你不能退款，因为一旦显示票，将不接受退款。 如果不确定观看时间，建议买团购票。 3.支付宝淘宝电影直接和影院合作，很多电影在开演前多久可以退款？具体操作流程如下:在淘宝电影界面点击“我的”-“我的电影票”-“已购买”，找到需要退款的订单。 检查电影票信托，点击“申请退款”按钮。 扩展信息:2018年9月18日，中国电影发行放映协会发布《关于电影票退改签规定的通知》，要求各影院、影院投资公司、影院及第三方购票平台完善电影票退改签规定，优化流程，简化手续，履行观众告知义务，方便观众获取和社会监督。
淘票票超时未看电影还能退吗
该情况下无法退票。 1、淘票票的退票规则规定，只有标有“退票”标识的影院支持退票，其中个别特殊场次根据影院要求可能不支持退票。 2、购买万达院线的电影票需在观影前1个半小时申请退票退款。 购买的大地院线得电影票需在观影前1个小时申请退票退款。 3、必须是在没有取票的情况下，假如，已经取票了，也无法申请退票了。 因此，超时未看电影的情况下是无法退票的。
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申明，1.以上内容仅代表揭发者自己，不代表黑猫揭发立场，2.未经授权，本平台案例制止任何转载，违者将被清查法律责任，3.黑猫揭发处置揭发不收取任何费用，凡以黑猫揭发名义不要钱的均为混充、诈骗行为，请及时报警并与黑猫官网反应，揭发邮箱heimaotousu@vip.sina.com，4.请大家选用官网渠道处置生产纠纷，不要轻信第三方机构...。
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