小猪民宿敞开订单霸王条款 (小猪 民宿)
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民宿不退钱是霸王条款吗
民宿不退钱是霸王条款。 民宿这种霸王条款,需坚持要求对方承担退款义务,否则可以到工商局投诉,维护你的合法权益,现在很多商家经常使用这样的条款,损害消费者利益。 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 合同条款约定方式有哪些1、合同的口头形式指当事人只有口头语言为意思表示订立合同,而不用文字表达协议内容的合同形式。 口头形式优点在于方便快捷,缺点在于发生合同纠纷时难以取证,不易分清责任。 口头形式适用于能即时清结的合同关系。 2、书面形式是指当事人以合同书或者电报、电传、电子邮件等数据电文形式等各种可以有形地表现所载内容的形式订立合同。 书面形式有利于交易的安全,重要的合同应该采用书面形式。 书面形式又可分为下列几种形式:①由当事人双方依法就合同的主要条款协商一致并达成书面协议,并由双方当事人的法定代表人或其授权的人签字盖章。 ②格式合同。 ③双方当事来往的信件、电报、电传等也是合同的组成部分。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
有没有住过途家民宿的亲啊,有没有什么感受?途家靠谱吗?
我现在就遇到了这样的问题,并且投诉无门,太气愤了,我昨天晚上到襄阳去定了一个民宿,然后他的床单枕头都是臭的,那种汗臭味很恶心,我联系房东,问他家的床单有没有及时更换,他也不回我,我跟他打电话他也不接,我想退房,然后我就没有入住,当晚就走了,结果我上途家退房,上面说的是退房成功,根据退房规则,您支付的订金不予退还,然后我问客服是什么意思,他说、可以退房但不退钱,然后我仔细看了一下他们的退房规则,他们的退房规则是什么呢,就是我入住的前一天取消订单,可以全额退款,入住当天退百分之五十,入住后不退,但是我是入住当天订的房呀,所以我根本不可能前一天取消订单啊,再说了,我进去看了一下,这个房间根本不能睡,我也没有住进去,凭什么要扣我的钱呢?我跟客服说希望全额退款,他说跟房东沟通了,只能退一半的钱给我,然后平台给我补偿15元,意思就是我没有入住,也要被白白扣掉一百多块钱,我想投诉,可是客服维护房东,根本不理会我的诉求
美团民宿申诉 有用吗
有用的。 扩展内容:1.取证把该拍的东西都拍好。 如果是以聊天的形式就把聊天记录保留好,(不要因为生气就把对方删了)如果是以电话的形式就进行录音2.联系美团民宿客服(个人觉得这个没p用,打了好多电话,一直接不通,不建议用这个办法)3.联系美团客服跟客服说明一下这个问题,然后把证据都发给客服,大概两个小时就会有客服打电话给你,进行下一步的工作,差不多不到六小时就全额退款了!4.政府服务热线这个也挺管用,虽然她们不管房东是否有没有给我们退款,但是他们会对民宿做出处罚(因为欺骗消费者权益了)最好当然是能跟商家达成特殊情况处理,这样也很快。 可是很多商家也是民宿代理人,个体的话一般联系起来比较难说,但沟通好了会更快。 但像我预订的是有管家负责的,其实管家也是个给别人打工的,没有办法做主退钱的。 而且我就是因为苦苦联系管家无果,才开始想到要维权。 最后的最后,关于美团等个民宿预订平台 ,请擦亮眼睛看清楚取消预约的规则!这个规则毋庸置疑是霸王条款,但若有这个住民宿的需求 ,目前只能多留个心眼,或者换其他平台也可以。 当然我也希望看到这个小提示的各位可以通过各个正规渠道和平台去举报。 资料来源于网络若侵权联系删