不能再服用 商家不给未拆封退款 由于身材要素 (不能再服用商品的原因)
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手机的已拆封和未拆封,有什么?
新手机是要激活的但手机还没拆封就已经激活?!近期,消费者张女士到城区一家手机卖场购买手机,现场看中一台某品牌手机,张女士付完款后商家工作人员到店外的公司仓库去取新手机却发现这个型号已经没有库存了,重新定货需要一段时间,急着使用手机的张女士提出让商家退款,商家负责人现场同意了,双方约定3天后办理退款手续。 张女士当天回到家后接到商家电话,原来商家不肯放弃这单生意,提出为张女士更换一款有现货的新款手机,张女士提出要现场看一下新型号手机,商家表示店内没有样机,可以从仓库调一台手机到店里。 第二天张女士来到手机店现场看了一下未拆封的新款手机发现不符合她的需求所以表示还是需要退款这时商家突然提出仓库里调来的这台新款手机已经为张女士激活不能退款了全新未拆封的手机怎么就已经激活了?认为手机卖场故意耍手段不肯退款的张女士来到消保委澄南分会投诉澄南分会工作人员第一时间与商家负责人取得了联系,其表示的确存在手机激活的情况,其表示这个品牌的手机和其他品牌不同,其他品牌手机需要拆封后开机才会激活,但这个品牌的手机从仓库调出时登记序列号后后台系统就会激活手机,并不需要拆封和开机,当时店里也和消费者在电话中确认要从仓库调货出来,所以机器现在激活了不能为消费者退款。 澄南分会工作人员表示消费者确实同意商家从仓库中调出手机,但消费者这样做是因为无样机的情况下需要先看一下新机器再决定是否购买,消费者在沟通过程中已经明确表示了其购买新手机存在不确定性,同时商家在并没有明确提醒消费者该品牌手机激活的特殊情况,作为普通消费者不可能掌握如此特别的行业知识,不可能意识到该款手机会出现未拆封就激活的情况。 商家目前的做法侵犯了消费者的知情权和自主选择权经过批评教育商家负责人认识到自身问题为消费者办理了退款手续消费者表示满意
在闲鱼上买的东西不满意可以退款退货吗? 能成功退掉吗
可以退的。 一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。 但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。
而闲鱼上退款无非两种情况:
1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;
2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。 在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。
如果收的东西有问题,卖家又不给退货,商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。 在申请退款退货以后,卖家不给退货,就要申请介入。 然后提交证据,让大众来评审。
闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。 您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
扩展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。 会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
淘宝二手平台近期一份用户调研显示,几乎人人都有闲置物品,而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。 导致这种局面的原因,是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品,而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。 淘宝推出二手交易APP,迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法,也响应了社会低碳生活的号召。
参考资料:网络百科-闲鱼
化妆品未拆封,为何专卖店不给退? 有法律依据么?
化妆品因为属类特别,一般如果不是因为质量问题是不能退换的