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您好!自己2024年7月16日购置2024年7月17日从怀化南开往贵阳北的高铁票,显示二等座须要抢票,上午11点左右开局抢票到下午18点都没有完成,飞猪发短信揭示了购置一等座参与完成率,购置一等座2张票共破费578元。早晨21点依然没有完成,我从新购置了7月21日的票后便劳动了,结果早上起来发现昨晚23点左右抢票完成??而后放开退票,退费462,收取了20%的低价手续费!现对不正当的抢票机制和低价手续费启动揭发:一是二等座完成率低于一等座,等于要你强行购置一等座能力买到票,机制十分不正当,侵犯生产者反常购票权力!并且不揭示什么时刻能抢票完成???经常是买了其余日期票后又抢票完成,变相强制生产者退票或改签以便平台失掉额外手续费!!!二是24小时内收取20%的手续费太高,而且我曾经购置其余票,都不揭示敞开抢票?有故意让生产者多买票然前进票赚取手续费的嫌疑!!!属于霸王条款十分没有品德。望正当处置,让铁路出行的老本反常化,谢谢!!!

您好!自己2024年7月16日购置2024年7月17日从怀化南开往贵阳北的高铁票,显示二等座须要抢票,上午11点左右开局抢票到下午18点都没有完成,飞猪发短信揭示了购置一等座参与完成率,购置一等座2张票共破费578元。早晨21点依然没有完成,我从新购置了7月21日的票后便劳动了,结果早上起来发现昨晚23点左右抢票完成??而后放开退票,退费462,收取了20%的低价手续费!现对不正当的抢票机制和低价手续费启动揭发:一是二等座完成率低于一等座,等于要你强行购置一等座能力买到票,机制十分不正当,侵犯生产者反常购票权力!并且不揭示什么时刻能抢票完成???经常是买了其余日期票后又抢票完成,变相强制生产者退票或改签以便平台失掉额外手续费!!!二是24小时内收取20%的手续费太高,而且我曾经购置其余票,都不揭示敞开抢票?有故意让生产者多买票然前进票赚取手续费的嫌疑!!!属于霸王条款十分没有品德。望正当处置,让铁路出行的老本反常化,谢谢!!!


高铁票退票手续费多少

一、退高铁票要扣多少手续费

1、高铁票退票手续费是:开车前15天以上退票无手续费,开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。

2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条

旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;

3、旅客开始旅行后不能退票。 但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。 已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;

4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;

5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;

6、站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

二、高铁票可以改签吗

高铁票可以改签的。车票改签规定如下:

2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;

4、开车仍可改签,只能改签当天。 而且这个改签只能在车站窗口办理改签。 而且这张改签的车票不能退票;

5、你办理了变更到站的车票,那么就不能再办理改签。

高铁退票要手续费吗

随着高铁的普及,越来越多的人选择乘坐高铁旅行。 但是,在旅途中,有时候会因为各种原因需要退票,这时候就会遇到一个问题:高铁退票是否需要手续费?首先,我们需要明确一点:高铁退票是需要收取一定的手续费的。 不同的退票时间和退票方式,手续费也不尽相同。 一般来说,离开车时间越近,手续费就越高。 退票方式分为窗口退票和网络退票,其中窗口退票手续费相对较低,而网络退票手续费相对较高。 那么,为什么高铁要收取退票手续费呢?这主要是为了保证高铁的正常运营服务质量。 首先,高铁列车的座位是有限的,如果没有手续费的限制,过多的退票可能会导致座位空置,浪费资源。 其次,高铁的服务也需要一定的成本支持,收取一定的手续费可以帮助高铁公司维持良好的服务质量。 当然,有些人可能会觉得高铁退票手续费过高,这也是可以理解的。 但是,我们不妨换个角度想一想:如果没有手续费,高铁公司将会面临哪些问题?是否会导致服务质量下降,或者是价格上涨?因此,我们应该理性看待高铁退票手续费,尽量避免不必要的退票,以减少不必要的损失。 综上所述,高铁退票是需要手续费的。 虽然手续费会增加旅行成本,但是从全局来看,这也是维护高铁服务质量和运营效率的必要手段。 因此,在选择高铁出行时,我们应该尽量避免不必要的退票,以减少不必要的损失。

高铁退票手续费新规定2021

高铁退票手续费规定如下:1、发车前8天及以上办理退票,不收取手续费;2、发车前48小时-7天(含)之间办理退票,收取票价5%手续费;3、发车前24小时-48小时之间办理退票,收取票价10%手续费;4、发车前24小时内办理退票,收取票价20%手续费;5、开车前48小时-7(含)天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距离发车时间8天以上办理退票,仍核收5%的退票费。 6、需收费情况下,四舍五入最低收取2元。 广深港高铁跨境列车,退票手续费收取规则如下:1、发车前48小时内办理退票,收取票价50%手续费;2、发车前48小时至第14天之间办理退票,收取票价30%手续费;3、发车时间前15天及以上办理退票,收取票价5%手续费。 退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。 广九票退票手续费收取规则如下:1、发车前2小时-2天之间办理退票,收取票价50%手续费;2、发车前3天-14天之间办理退票,收取票价30%手续费;3、发车前15天以上办理退票,核收15元手续费。 最终退款金额以广州东站实际退回为准。

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