客服不退款 诈骗生产者 (客服不退款诈骗案例)
在讲真APP看直播，说购置他们的短视频和直播带货必定能翻身，因为我负债几十万，压力很大，往年我51岁了，也和他们沟通了，告知他们我负债累累，不想雪上加霜，，他们承诺说经过他们的学习，两年能还清一切债务，还说短视频和文案都由他们提供，学不会可以退全款，可是我学了几天都是剪辑视频，太复杂，我不适宜，就问他们，究竟能不能赚到钱，他们说这个保障不了，我说每月赚一两千也行，他们还是说没法保障，我说他们这是诈骗生产者，诱惑生产者购置，言过其实，过后我买之前就告知他们我负债几十万，获取他们的承诺，而且再三问他们没学会可以退全款吗？他们说可以，我才用花呗分期付款的，也是他们倡导的，如今才几天我感觉不适宜，需要他们退全款，他们不情愿，说要扣几节课程的线我不赞同，这是他们的责任，是他们诈骗我买的，我工资2400一个月，孩子读高中，身材也做过几次手术，这钱对我来说也是天文数字，他们诈骗生产者就是昧着良知，所以请你们帮助追回我的全款，我感谢万分，谢谢，托付了！
商家拒绝退款怎么投诉
商家不给退款举报方法如下：1、向交易平台投诉。 提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失；2、向消协投诉。 和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向消协投诉。 同样消费者也应保存好购物凭证等证据。 需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉；3、向快递公司投诉。 有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。 在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付；4、向投诉。 各地政府部门为加强公共服务，设立了市民服务热线。 市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。 相关部门办理后会回复市民。 因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决；5、向公安机关投诉报案。 当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。 1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；2、拨打消费者热线投诉，维护权益；3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。 希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。 【法律依据】：《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。 属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
商家不退款起诉
商家不退款有以下几种方式投诉：
1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；
2、拨打消费者热线投诉，维护权益；
3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导，沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
6、第一个方法就是登录进入淘宝首页，然后点击我的，找到客服小密点进去。
7、进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可。
还有一个方法就是客服介入，这个时间要等很久，首先点击我们，进入我的页面，然后点击你的待收货进入页面，然后进入订单点击退款。
8、进入退款页面，有一个客服介入，点击客服介入，不过一般是不能马上客服介入的，他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入，所以建议先与卖家沟通，如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。
申请退款；若未申请退款，请先进入已买到的宝贝页面，发起退款申请；若已经申请退款，请关注退款超时。 申请客服介入，在您申请退款后，若卖家拒绝退款，您可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页点击“要求淘宝介入处理”。
拓展资料：进入退款页面，有一个客服介入，点击客服介入，不过一般是不能马上客服介入的，他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入，所以建议先与卖家沟通，如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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商家不退款找谁投诉
可以到电话给消协。 或者是打电话给当地的工商管理部门也是可以的,其实在遇见问题可以先协商,协商不成在打电话。 依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。
一、买东西不退打什么电话投诉消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 消费者投诉应该具备的内容1应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉扰衡。 2应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 3应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 4投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;5消费者投诉应留下便于联系的地址和电话商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;搏指(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 二、消费者权益保护法的主要作用(1)保护消费者的合法权益。 通过《消费者权益保护法》的颁布,明确了消费者的权利,确立和加强了保护消费者权益的波律基础,弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。 在我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益,如《民法通则》、《产品质量法》、《食品卫生法》等等,但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题,只有在《消费者权益保护法》中做出了全面而明确的规定。 (2)维护社会经济秩序。 在消费者权益保护法中,用义务约束经营者的行为,从而建立并维护经营者之间平等、有序的市场竞争关系,维护良好的社会经济秩序。 《消法》明确规定经营者在与消费者发生交易关系时应当承担九项义务,其中包括:保证其提供有关商品或服务的真实信息的义务;标明其真实名称和标记的义务;保证缓银做其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限的义务等等。 促使、监督经营者履行上述义务,便能有效地排除我国《反不正当竞争法》中列举的各种不正当行为,上述种种制度和措施,既为经营者的行为提供了规范和模式,又指导消费进一步趋于合理与科学,从而给予经济生活和社会生活以有序性和稳定性。 三、消费者的权益有哪些(1)知情权。 是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。 (2)自由选择权。 即消费者自主选择商品服务的权利。 包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。 (3)安全权。 即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。 (4)公平交易的权利。 是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。 (5)求偿权。 是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。 (6)参与和监督的权利。 即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 (7)接受消费教育的权利。 即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 俗话说买的没有卖的精,所以消费者的利益往往是受到不法侵害的,而消费者的利益得到保护,市场经济才能健康发展依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。
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