你为什么上不了支付宝与微信的谈判桌 亲爱的用户 (你为什么上不了网)

文章编号:45040 资讯动态 2024-12-09 微信移动封杀互联网支付宝
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支付宝与微信彼此坚壁清野的战斗已经持续了数日,目前看来个别人激赏的攻防战的战斗策略,并没有那么高雅。微信在支付宝红包现身8小时即展开封杀,无外乎是宅邸被闯入后房主迅速抄起猎枪的应激反应,支付宝钱包上线的“红包口令”,虽然是令人拍案叫绝的小聪明,但离智慧一词还差着几个筋斗。

支付宝与微信的相互攻防,让人联想到巴黎和会上协约国分割胜利果实时的明枪暗箭。只是今时今日,用户是需要被分割的唯一物品,而用户们在这张谈判桌上,连派遣一个谈判代表的资格都没有。

面对两种用户,微信放肆攻城,支付宝艰难守城

根据CNNIC 2014年发布的数据报告,中国目前已经有5.57亿手机网民,支付宝与微信所打的移动支付之战,需要争取的用户事实上就在这5.57亿当中。支付宝据称有3亿实名注册用户,而剥除微信巨大的体量,微信支付的真实用户数远不及支付宝。所以这本就是对竞争双方意义不同的战役:支付宝的目的在于守城,在于防止微信支付用户的进一步扩大,而微信意在攻城,让更多的用户成为微信支付与支付宝的双用户。

用户也不能一概而论,对这次战役而言用户分两种,一种是“可争取/易流失”用户,一种是“不可争取/不易流失”用户。现金红包让“可争取/易流失”用户的比例远高于平均水平,因为大多数用户在现金红包的面前毫无抵抗力,故而目前处在劣势的,是迫切需要守城的支付宝。

红包大战之所以放肆,是由于对用户干扰程度颇低

站在用户的角度,我们可以评估一下在这次支付宝与微信的相互封杀中,用户的受干扰程度。在我看来,这一次用户的受干扰程度是极低的,原因有三点:

用户,你为什么上不了支付宝与微信的谈判桌

用户的谈判资格是是在对微信与支付宝的步步依赖中失去的。中国互联网的模式剖解开来,不过是流量的获取与商业化的变现。微信与支付宝,是在各自领域中最无可撼动的绝对话事人,数以亿记的用户数量和强势的产品功能,让他们并不在意用户的意见。而如果我们的话题朝更深的方向去探讨,反问用户的谈判资格在什么时候才能够回来,那答案自然是,当行业整体走向健康的均衡化,用户有了更多选择的时候。一句话总结,其实是我们惯坏了微信和支付宝。

事实上3Q大战就应该让用户意识到这样一件事情:主动的选择比盲目的跟从依赖更加重要。在时下众多的宣传活动和绞尽脑汁的用户获取上,用户应保持更加独立的清醒,反之只会出现一个又一个被惯坏的产品和品牌,一场又一场巨头间的豪华赌局。只有当用户学会认清商家利益诱惑背后的逻辑,才有可能为自己争取到与产品谈判的资格和筹码,让这一类产品将用户利益摆在最高层级的位置上。

当然,这是一种理想主义。毕竟我们的用户相比于争取,更习惯的,是忍耐。

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