在与买家的买卖环节中 造成买卖失败 买卖猫客服 平台客服不配合 (与买家发生纠纷如何妥善处理)

申明：1.以上内容仅代表揭发者自己，不代表黑猫揭发立场。2.未经授权，本平台案例制止任何转载，违者将被清查法律责任。3.黑猫揭发处置揭发不收取任何费用，凡以黑猫揭发名义不要钱的均为混充、诈骗行为，请及时报警并与黑猫官网反应。揭发邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。 4.请大家选用官网渠道处置生产纠纷，不要轻信第三方机构或团体操持退费免得受骗。请不要轻易经过QQ或微信等模式减少生疏人，更不要给生疏人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

为什么交易猫过去96小时了钱还没到帐，22号买出去吧，现在已经有96小时了，为什么还没收到钱

可能是网络延迟等问题。 如果您在交易猫交易，还没有收到金额，建议联系交易猫官方客服进行专业咨询。 交易猫是一款手游交易平台，玩家可以在这里交易游戏币、道具和账号。 2013年7月6日正式上线后，主要为热门手游提供游戏币、装备、账号等游戏交易服务。 交易内容涵盖国内iOS、Android等主流手机操作系统以及UC、360、91等游戏渠道登录账号。 拓展资料：一、交易猫交易猫是一款手游交易平台，玩家可以在这里交易游戏币、道具和账号。 2013年7月6日正式上线后，主要为热门手游提供游戏币、装备、账号等游戏交易服务。 交易内容涵盖国内iOS、Android等主流手机操作系统以及UC、360、91等游戏渠道登录账号。 玩家可以找到时空猎人，恶魔，刀塔传说，放手三国，神之刃，天天酷跑，神鹰英雄，猎人联盟，我叫MT，英雄战魂、仙变、王者2、大掌、世界OL等众多热门手游账号、道具、金币等虚拟物品。 并根据用户的需求开启更多的游戏交易。 交易猫已与九游平台、支付宝达成深度合作。 在平台上，支付宝完成交易，方便快捷。 分为首页、游戏区、个人中心和帮助中心。 这是一款深受玩家喜爱、买卖双方放心的手游交易平台。 全方位为游戏玩家服务，为玩家带来安心的猫窝。 二、真实案例这是今年山东警方破获的一起虚假交易案件。 我花了一些时间重新整合案例的细节：1、骗子先与大R沟通，线下虚假认领购买号，然后photoshop假冒支付截图，骗大R延迟付款到账，让大R以为交易成功但钱暂时没有转入账户，让大R放下戒心，提前解绑了骗子的手机。 2.然后骗子在交易猫上发布游戏账号，并以极低的价格迅速卖给买家。 这里骗子一分钱也没有，利用虚假支付数字实现“空手白狼”。 3、最后大R没有看到钱到账，就去找相应的游戏官方投诉账号被盗，找回了账号。 对于购买这些账户的真实玩家来说，这无疑是晴天霹雳。 4、被骗买家不承认倒霉，而是向交易猫反映情况并要求赔偿。 毕竟，他们是通过平台买卖的。 这一点很重要，因为交易猫很快就兑现了承诺，向这些被欺骗的真实玩家预先付款，而不会给买家造成损失。 5、最后交易猫科技协助警方追查，将本案犯罪嫌疑人抓获，后续警方将对嫌疑人进行处罚。

交易猫买家售后退款一定要退吗

是的，购买时间已经过了7天。 如果不主动确认收货，此时退款申请入口不关闭；能否发起退款其实是由交易状态决定的，没有7天限制(7天无理由退货服务维权除外)；在交易状态显示交易成功之前，可以通过退款申请发起退款退货；交易状态显示交易成功后15天内，可以通过售后门户发起维权退款；7天通常是指天猫的7天无理由退换货服务，7天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保购买商品后，如果在7天内由于主观原因(不喜欢/不合适/不想要或其他)不愿意完成本次交易，可以申请“7天无理由退货”(部分商品和品类除外)，买家退回的商品不影响卖家的二次销售(特定承诺品类退款权利卖家可以拒绝超过7天的主观原因)。 天猫买东西确认收货后还可以退货退款吗？不能。 只有在收到货物前申请退款的人才能享受。 极速退款是淘宝和天猫为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务。 目的是让诚信记录良好的会员享受尊贵退款服务。 确认收货前，申请【退货退款】。 发完货上传物流号后，不需要等待卖家确认收货，可以快速拿到钱，减少退款等待时间。 天猫上买了东西不喜欢能退货吗？你可以得到退款。 天猫七天无理由退换货:是指消费者使用支付宝担保购买商品后7天内，因主观原因不愿完成本次交易，且商品不影响卖家二次销售的情况下，可以申请“七天无理由退换货”(部分商品和品类除外)。 申请时间:买家应在确认收到货物之日起7天内提出申请(从物流收货后第二天零时起计算，168小时后7天)。 如果买家已经要求卖家提供七天内“七天无理由退货”服务，但卖家拒绝，或者联系不上卖家，或者卖家中断其运营或服务，可以向天猫申请。 信息:《七日无理由退换货规范》第一条自收到商品之日起七日内，消费者可以向商家申请符合完好标准的七日无理由退换货(详见表1)。 第二条消费者选择无理由退货或者换货的，应当自收到商品之日起七日内向天猫商家发送退货或者换货通知。 七天期是从物流显示签收货物的次日零点开始，168小时后为7天。 第三条消费者退回的商品应当完好(详见表2)。 第四条天猫请求支持七天无理由退货的商品。 如果商家单方面或者买卖双方约定不支持七天无理由退货的商品，是无效的。 鼓励商家为消费者提供优于天猫要求的七天无理由退货政策。 第五条消费者七日无理由退货时，商品由商家邮寄的，消费者只承担退货运费。 不邮寄商品或者商家附加条件邮寄商品，因消费者部分退货导致无法满足邮寄条件的，由消费者承担全部邮费。 除非双方另有约定，否则以双方约定为准。 如果消费者滥用会员权利，所有运费由消费者承担。 第六条在“淘宝特别版”销售的“淘宝优选”产品，七日无理由退货，七日临时无理由换货。 具体规范以《淘宝优选》市场管理规范或《淘宝优选》营销活动管理规范》为准。 第七条本规则自2017年3月22日起首次施行。 天猫消费者的“七日无理由退货”行为发生在本规则修订生效前的，适用当时的规则；本规则在修订后生效。 参考:七天退货-天猫交易猫等待买家确认期间买家还能退货吗一般来说，是无法挽回的。 只要换几次密码，绑定手机，交易完猫再加一点官方充值，就比较安全了。 在交易所猫的账户上交易还是很安全的。 怎么办，在交易猫买了一个账号。 仲裁了一下想退的，结果取消仲裁了。 居然...有网友碰到过这样一个被买家仲裁的交易猫账号，现在已经联系到买家了。 他们应该如何取消仲裁以确认交易？问题详情如下:交易猫账号被买家仲裁，现在他们已经联系买家。 我通过网络搜了一下你，收集了一些相关的解决方法，希望能帮助到有过相同或类似问题的网友。 具体如下:方案一:只要买家取消仲裁，平台会自动确认交易完成。 解决方案二:为什么仲裁已经取消，我的钱还没到？交易猫的交易账户被买家仲裁已经一天了，现在已经联系买家索要。 答:只要买家取消仲裁，平台会自动确认交易完成，钱会到卖家账户。 交易猫出售其号码，并由买方仲裁。 手机被换过绑，仲裁能成立吗？答:以此为由的仲裁将不成立。 别担心，系统会自动付款的。 交易猫的交易流程1。 放行货物。 2.填完之后会审核。 3.商品是购买的。 4.配合客服发货。 5.等待买家收货。 6.交易完成。 我卖交易猫号被买家恶意仲裁。 如果他仲裁成功，我会的。 答:恶意仲裁没必要，客服不会判的交易猫交易游戏账号卖了，但是买家仲裁我付了账号。 答:我买的账户被申诉回来了，交易猫不管。 @交易猫专家@交易猫专家说，交易猫只关心交易过程，交易后被申诉回来是人身安全问题，我就不说脏话了。 我的手机和邮箱绑定了。 不怕用户举报？交易后密码买家已经改了，已经买了。 答:永远不要拿回来！不要伤害楼上的任何人交易猫已发货还能退款吗？交易猫只有在未付款的情况下才能取消订单，但如果已经付款，则不能取消。 付费的话，只有申请退款才能得到退款。 猫有几种状态，等付款，等发货，等收获，等退款。 你只有在必须进去的时候才能看到它们！在初始页面是看不到的。 交易猫卖的游戏账号可以退货吗发货前可以退，发货后账号可以不退。 在交易猫买号付款之后不想要了可以退款吗亲爱的，如果交易失败，资金退回，请查看退款时间和去向:1。 对于余额支付，会实时返回支付宝余额，可用；2.银行卡支付:根据卡种不同退款时间为3~7天(退银行卡时不会有短信通知，请不要依赖有没有短信通知。 请检查一下银行的资产负债表。 交易猫买错了东西怎么申请退款1.如果交易猫在买错东西后想要退款，只需点击物流信息。 商品后面有退款按钮的订单退款完成后，支付的资金会退回支付宝账户。 如果使用支付宝余额支付，退款会及时到账；如果用银行卡支付，退款会在1-6个工作日内到账。 请注意账户信息。 2.交易猫有几种状态:等待付款、等待交货、等待收货和退款。 你只有在必须进去的时候才能看到它们！在初始页面是看不到的。 3.付款待定时，如需取消订单，请及时联系相应发货客服，在交易前取消。 扩展数据交易猫是一个手机游戏交易平台，玩家可以在这里交易游戏币、道具和账号。 2013年7月6日，正式上线运营后，主要为热门手机网游提供游戏币、装备、账号等游戏交易服务。 可交易内容覆盖了iOS、Android等国内主流移动操作系统，以及UC、360、91等游戏渠道的登录账号。 现在热门的手游都已经开放交易了，比如空猎人，恶魔，刀塔传奇，让三国去吧，神之刃，天天酷跑，神雕侠侣，猎人联盟，我叫MT，英雄战魂，仙变，王者2，大头，世界ol等。 ，紧跟游戏玩家的喜好。 交易猫与九游平台、支付宝达成深度合作。 在平台上，支付宝方便快捷地完成交易。 分为主页、游戏区、个人中心、帮助中心。 这是一个玩家喜爱，卖家买家放心的手游交易平台。 为游戏玩家提供全方位服务，给游戏玩家一个安全的小猫窝。 来源:网络百科:交易猫交易猫发货后还能退款吗（账号还没彻底过户，处于换绑期间）收据确认后不允许退款。 即使找到了账号，他们也不负责。

天猫客服的全称是什么？

天猫小二是指在天猫平台上负责买家服务、售后等事宜的客服。 它类似于传统实体店中的专业销售顾问，目的是提供更好的购物配套服务。 天猫小二最早是在2009年，在天猫成立之初推出的，在不断的发展中，积累了丰富的经验，赢得了广大消费者的信赖和好评。

天猫小二的主要职责是通过即时在线咨询、电话、短信等渠道，为用户提供优质的售前、售中、售后的服务。 买家遇到任何问题，都可以立即与天猫小二联络。 他们可以协助解决诸如物流问题、退换货流程、支付方式、商品信息等问题，并为买家提供专业的购物建议和推荐。 尤其是在双十双十二等大促销期间，天猫小二更是为用户提供了全天候不间断的服务。

天猫小二在电商服务中的价值

天猫小二在电商服务中起到了重要的作用。 不同于其他电商平台的普通客服，天猫小二更具咨询、置购、服务等专业性。 他们在电商服务中为用户提供了更为高效、个性化的解决方案，尤其是伴随着消费升级和电商竞争的加剧，天猫小二也在通过不断的提升自身的服务品质，为用户提供更加优质的服务体验，使得用户在天猫购物的过程中，不仅感受到更好的商品、价格、后续服务，而且对天猫平台也更具有“满意感、信任感”等更为稳固的依赖。

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